Таскомбанк

Никогда не думала, что буду писать негативные отзывы, считала себя выше этого. Но, проработав в этой "богодельне" больше года, потратив кучу нервов и времени (рабочего и законно нерабочего после 6 вечера - на работу), считаю своим долгом предостеречь коллег, которые собираются идти туда работать, от столь опрометчивого шага. И так по порядку: собеседование в бизнес-подразделение ты проходишь в 2 этапа: твой руководитель и далее, если проходишь 1 этап, с зампредом по корпоративу, которая собеседует тебя 3-4 часа (диалог в форме монолога). С пеной у рта она рассказывает, как все "зашибись" в этом банке, тяжело, но интересно, как здесь любят клиентов. Обещает горы золотые (премии до 6 окладов - как язык поворачивается столь цинично врать), короче заражает своей неуемной энергией. Если ты выходишь на эту работу, то уже почти в первый день ты начинаешь осознавать, в какую "халепу" ты попал. Тебе не дают даже пару дней на адаптацию, на элементарное ознакомление с нормативными материалами. Сразу грузят текущими проектами и отчетами. Атмосфера в коллективе постоянно напряженная: все на всех орут, матерятся, не стесняясь вновь прибывших коллег. Любой вопрос - это цейтнот. Если ты его сейчас же, сию же секунду не решишь, то завтра наступит конец света и все умрут. Прохождение всех проектов крайне медленное из-за дисбаланса в количестве людей и вопросов бизнеса с сотрудниками других сопутствующих подразделений (в рисках, юристы, валютный контроль....). В любом возникающем вопросе - хаус и неразбериха. Постоянно ставятся какие-то невыполнимые планы, задачи, задалбывают бесконечным количеством отчетов (дошло до маразма, что в один из отчетов необходимо было вносить оперативно корректировки после любого минимального телодвижения по проекту: телефонный звонок, получена какая-то бумажка...все должно быть отражено в отчете). Когда работать, простите? Кредитные комитеты на моей практике назначались всегда в нерабочее время (7, 8 вечера). Всем абсолютно все равно, что у кого-то есть какая-то семья, дети малые, курсы, спорт...ТАС - это все!!! но больше всего угнетало хамское и неуважительное отношение руководства. Зампред по рискам - это вообще отдельная тема. Иван Алимович - это закомплексованный хам, который получает садистское удовольствие, унижая и оскорбляя других людей, особенно, если этот человек из себя хоть что-то представляет и имеет собственное мнение. Я бы могла продолжать бесконечно долго. Но боюсь, что просто все не опубликуют. И так, резюмирую: коллеги, если хотите сохранить нервную систему, держитесь подальше, обходите стороной "ТАСКОМБАНК". Назвать это место даже болотом не могу. Это самая настоящая клоака!

Опыт работы в банках приличный, но такого беспорядка и негативного отношения к сотрудникам не встречал ни в одном другом банке. Работы много не из-за того что действительно так, а из-за бестолкового топ-менеджмента. Авралы создаются искусственным путем (или изначально четко задачи не ставятся, или меняются с поразительной скоростью на противоположные, или на 1 человека одновременно "вешается" несколько объемных проектов), из-за чего сотрудники вынуждены оставаться до 20-22.00 на рабочих местах и работать по выходным. "Старожилами" считаются люди, проработавшие в банке от 6 месяцев. Многие до этого срока "не доживают". Приветствуются доносы, холуйство, служебные расследования и т.д. - не здоровая атмосфера. В связи с большой текучкой кадров, ново принятые специалисты в процессе адаптации совершают много ошибок, что сказывается на качестве продуктов банка, а также качестве обслуживания клиентов. При таком раскладе, даже самые инициативные "выгорают" очень быстро, а жаль. При ином подходе: отказе от совдеповских методов управления и уважительном отношении руководства к сотрудникам, банк мог бы достигнуть совсем других результатов. Но, видимо, эта цель не преследуется.

Несмотря на то, что большинство пашет до позднего вечера, высшие руководители считают сотрудников (и даже называют прямым текстом) "деб..ми", которые только и знают, как дважды в месяц ходить в кассу за зарплатами. У некоторых из топ-менеджеров (особенно по рискам) - хамство и мат является частью лексикона. Уйти в 18-10 - мувитон, на следующий день необходимо объясняться высшему руководителю, почему ты не брал трубки на рабочем месте в 19, а то в 20 часов. Словесное поощрение не практикуется, а зря. Коллектив, как общаешься, не плохой, даже веселый, но если сталкиваться по работе - всегда оборачивайся, чтобы не получить в спину. Многочасовые совещания двух типов, первые, похожие на лекции и, как итог, "я вас всех уволю", вторые - похожи на настоящие, где все о чем-то договариваются, но по выходу из переговорной все напрочь забывают о том, кто и что должен сделать. Задачи часто не просто не точные, но и зачастую противоречат предыдущим, что говорит об отсутствии последовательности в действиях. Штат сокращается ежегодно до 30% принудительным путем, в результате старые сотрудники остаются на небольших зарплатах, новые с сомнительной квалификацией, но умеющих о себе рассказать - на большую. На практике текучесть кадров естественным путем на много больше 30%.