Отрицательные стороны
Относительно кухни - тараканы бегают прямо перед носом, пока обедаешь, обед 20 минут всего...Никакого опыта общения вы не получите, не обольщайтесь, разве только если слова "типа", "как бы" и т.д. в речи операторов, которые никак не контролируются начальством, считаются нормой. Зарплата вообще рассчитывается так, как захочется вашему супервайзеру. Не так на него посмотрели, и получили ставку по минимуму. Если вы все же захотите увольняться, то увольняйтесь до конца текущего месяца, потому что норма там - определенное количество часов, которые необходимо отработать, чтобы получить более-менее нормальную з/п. Если уволиться в начале месяца, не наработав этот минимум, то получите соответствующий минимум оплаты. На сумму больше 2500 даже не рассчитывайте, пусть даже обещают 3000-3500 и готовьтесь по зову супервайзера работать с 9 утра до 9 утра, ваше мнение никого не колышет. Это все замануха, все заинтересованы, чтобы выплатить вам как можно меньше. Компания занимается тем, что предоставляет услуги колл-центра различным организациям, но даже устроившись в "проект"(как они это называют) например, авиакомпанию, в трудовой книжке вы все равно увидите запись ОПЕРАТОР ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ УСЛУГ ТОВ КОНТЕНТ ТРАСТ.
+ постоянная текучка.
В общем, не тратьте свое время и нервы на эту шарашкину контору, ищите работу подостойнее и со стабильной ставкой.