Негативні сторони
Отвратительная служба доставки: началось наше общение с вымагания денег непонятно за что, при этом на сайте при заказе я отплатила и заказ и доставку. Потом пытались впарить доставку 100 грн якобы за то, что курьер привезет товар повторно, при этом когда он ехал первый раз они не удосужились уточнить удобное время доставки и ни одного извещения не поступало(приезжали ли они вообще 1 раз?!?!).
Они хамили в трубку много раз и рассказывали как все им должны.
Видимо основы общения с клиентом обошли стороной всех сотрудников фирмы и о вежливости родители никогда им не рассказывали.
Искренне надеюсь, что в скором времени от нее откажутся мои любимые магазины, буду писать жалобы
P.S. если еще кто-то попадется на эти уловки - отстаивайте свои права!