Негативні сторони
1) Большая площадь помещения + очень большое количество компьютеров (отсутствует конструктивное зонирование)
2) Текучка кадров
3) Низкий интеллектуальный и культурный уровень людей, которым совершаются звонки (я работала на проекте Виасат, который является исходящим проектом с "холодным" прозвоном людей). Это стало одной из причин моего увольнения.
4) Низкая почасовая ставка (10-13 грн/час, проект Виасат)
5) Отсутствие социальных гарантий и официального обеденного перерыва (при трудоустройстве без трудовой книжки). Есть допустимые показатели AUX, но они не оплачиваются даже при 100% соблюдении.
6) Разношерстное руководство с отсутствием специального образования и низкими коммуникативными способностями (еле-еле связывает слова в предложения)
Есть люди, которые работают в компании более года, так что каждому свое :)