Негативні сторони
Ребята, рассматривающие вакансии операторов Киевстар! БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ И НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЕЙ ОШИБКИ!
Я просто горела желанием работать в такой известной компании. В октябре был объявлен набор, прошла собеседование - позвонили, пригласили пройти стажировку (месяц обучения). Отобрали около сотни человек, говорили, что работа постоянная, что очень требуются сотрудники, призывали стараться, расхваливали перспективы работы и карьерного роста. Стажировка - ежедневные тесты, 8 часов обучения, огромное количество информации, которую нужно выучить за ночь. Потом экзамен (допуск), прошли далеко не все. Мы радовались, ударно трудились по дурацкому графику, выдерживая идиотские требования, откровенное хамство клиентов и психологическое давление со стороны супервизора, но недолго музыка играла...
ИТОГ: в конце февраля нас всех сократили, не беря во внимание результаты работы, а ведь были и такие операторы, кто за это время уже заслужил высокие категории (АВ). Да еще с наглой ухмылочкой добавили: "Компаааания (надо видеть, с каким придыханием и закатыванием глаз под лоб они произносят это слово! - это часть корпоративной культуры:))) в ваших услугах больше не нуждается, но резюме сохраняются в базе данных отдела персонала, если впредь будете нужны - мы вам перезвоним". Каково, а? Оказалось, нас трудоустроили только на период новогодних праздников, о чем, естественно, при наборе тактично умолчали. Жаль потерянного времени и нервов. Вот что мне толку с поставленной за 4 неполных месяца дикции или возросшей стрессоустойчивости, если даже в резюме указать такой "опыт работы" стыдно!
Тогда почему же вакансии операторов колл-центра практически круглогодично висят на сайте работодателя? Невероятно, но факт: были они и в момент моего сокращения, и после. Чего увольнять, если сразу новых зазываете? Наверное, это обычная практика "компаааании" Киевстар: набрать стажеров на период высокой активности абонентов, быстрее натаскать, выжать из них все соки и вытолкать в шею...
