Ритейл студия Геннадия Ткаченко

Основной профиль деятельности компании — комплексное развитие и системное обучение торгового персонала, от кассира до директора магазина или бутика, с целью:
— постановки сервиса и качественного обслуживания покупателей в торговом зале;

— увеличение товарооборота торговой точки, а именно: увеличение суммы среднего чека; увеличение количества покупок на количество входящих; увеличение объемов продаж с 1 м² торговой площади.

Услуги компании:

— обучение и развитие персонала розничных сетей непродовольственной группы товаров: групповое (тренинги) и индивидуальное в торговом зале (коучинг);
— оценка и прогноз эффективности персонала (от кассира до управляющего магазина);
— разработка внутрифирменной документации, которая сопровождает процесс обучения и постановку качественного обслуживания;

— обучение корпоративных тренеров retail(a) навыкам проведения тренингов и оперативного менеджмента.

Конкурентные преимущества:
— работаем только с розницей, только!
— 61 корпоративный проект за последние 4 года
— выступление тренера Геннадия Ткаченко на 17 конференциях по специфике розничного бизнеса
— более 50 статей по специфике розничной торговли
— обучение как по отдельным программам, так и проектная работа от 4 мес. (опыт более 9 лет)
— специализированные программы для различных уровней подготовки персонала
— отличные показатели по сервису и т/о наших клиентов (отзывы и рекомендации);
— никто так хорошо не поймет розницу, как тренеры, которые работают в ней е-ж-е-д-н-е-в-н-о;
— разработка Стандартов работы торгового персонала и Стандартов обслуживания покупателей;
— аутсорсинг;
— постановка сервиса и форм контроля над качественным обслуживанием в Ваших магазинах и салонах;
— уникальная итоговая посттреннговая семинарская документация (с необходимыми, в торговом зале, каталогами по работе с возражениями, завершения продаж и т. д.);
— циничность в оценке результатов (покупателей не обманешь, а если и получится, то только одни раз… — мы помогаем Вам зарабатывать круглый год!);
— выполнение проектов по постановке сервиса в крупных розничных сетях за кратчайшие сроки!
— наши Клиенты — наша визитная карточка!