Негативні сторони
К операторам отношение как быдлу, травят как хотят. Зачем тратить ресурсы на восстановление нервной системы оператора, если проще взять нового? Развита система доносительства, стучат все и обо всех. Суперов никто не контролирует, они сами не соответствуют требованиям, которые они же и предъявляют к операторам. В обращениях с персоналом допускаются дикие угрозы, шантаж. Кумовство, работают семьями. Нарушаются санитарно гигиенические нормы (люди работают в закрытых помещениях и никто не знает есть ли у кого то из них туберкулез в открытой форме, а потом это выясняется и больше сотни людей идут на флюрографию). Берут на работу всех подряд: не важно алконавт или нарик, или картавит или заика, или просто тупой с бессвязной речью. Морально очень угнетает доставать людей идиотскими звонками (очень большой объем разговоров, вы даже не представляете сколько, сипнет горло, опухают связки). Самое страшное -ЧЕРЕЗ ВРЕМЯ НАСТУПАЕТ СТОЙКАЯ ФАЗА НЕРВНОГО ИСТОЩЕНИЯ (ДЕПРЕССИЯ, АПАТИЯ, НЕВРОТИЧЕСКИЕ СОСТОЯНИЯ).
Кстати, по поводу коллектива...это вокзал...только познакомился начали общаться смотришь а уже человека нету...текучки вы такой не увидите нигде...люди случайные и очень разные.
Короче, если есть возможность то не в коем случае, врагу не пожелаю такую работу. В худшем случае на время, пока не найдется что-то действительно достойное.