STUDY.UA

Дякуємо за зворотний зв’язок і за те, що поділилися своїм досвідом.

Нам прикро, що взаємодія з представником нашої команди викликала у вас негативні враження. Ми серйозно ставимося до питань професійної етики, якості комунікації та дотримання вимог конфіденційності.

Щодо ситуації із записом онлайн-зустрічі: у нашій практиці запис інтерв’ю іноді використовується з метою внутрішнього обговорення кандидатів та підвищення якості процесу найму. Водночас ми визнаємо, що ініціатива запису має бути озвучена заздалегідь і виключно за умови чіткої згоди кандидата.
Запит щодо причин відмови від запису був поставлений з метою розуміння позиції кандидата, а не як тиск чи спроба вплинути на його рішення.
Якщо в цьому випадку комунікація була недостатньо коректною - ми врахуємо це та додатково проговоримо відповідні стандарти з командою.

Стосовно опису ролі та деталей вакансії: формат першої зустрічі передбачає ознайомлення з кандидатом і взаємне уточнення очікувань. Детальний опис ролі, функцій та умов надається на наступних етапах процесу. Ми, в будь якому випадку, врахуємо ваш коментар й переглянемо підхід до первинної комунікації, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому.

Дякуємо за вашу відвертість. Ми сприймаємо цей відгук як можливість для вдосконалення наших процесів і бажаємо вам успіхів у подальшому професійному розвитку.