тікетс.юей: відгуки співробітників про роботодавців

Владимир

Мiсто: г. Львов, ул.Зеленая, 186

21:23 24.02.2016

Плюси в роботі

-Что хотелось бы отметить, работа творческая, и творить можно все, что придет в голову тебе или заказчику.

- Постоянное самосовершенствование, непрерывное движение вперед.

-Возможность профессионального роста. Нет определенной планке я могу достичь любого уровня, здесь все зависит только от меня, от того, насколько любопытной и трудолюбивой я буду.

Негативні сторони

Периодические плановые ремонты

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

Юлия

Мiсто: г. Львов

14:11 28.01.2016

Плюси в роботі

В цій компанії мені подобається можливість зростати як професіонал! Тут я можу розвиватись, пропонувати і реалізовувати свої ідеї. Іноді відчуваю себе якимось творцем історії;)

Особливо мотивує заробітна плата, яка зростає відповідно до об'єму виконаної роботи. Також приємними дрібничками є медична страховка для працівників, безкоштовні кава та чай, фрукти, тімбілдінги та семінари. (на попередніх роботах у мене такого не було)

Негативні сторони

Швидке збільшення компанії, не встигаю за подіями. Але це можна розглядати як позитив)

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

zerko

Мiсто: г. Львов

10:52 23.12.2014

Плюси в роботі

+++

Негативні сторони

в компанії багато лінтяїв. може якби деякі працівники менше часу проводили в соцмережах (привіт новоженцю), то було б значно краще.

думаю відсотків тридцять треба звільнити.

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

recieved from

Мiсто: г. Львов

15:52 16.06.2014

Плюси в роботі

Я завжди всім казала, що люблю свою роботу. І це щира правда. На роботі здебільшого працюю, на перекури і інші прогулки в робочий час не ходжу. Страсті не розводжу. Тому робочі умови мені підходять на 100%.

Дописи на цьому сайті дещо поміняли. ІМХО в кращу сторону, але це ще подивимось.

Негативні сторони

Мене дивує, що деякі люди про проблеми можуть сказати лише якимись дописами в інтернетах. Можливо це спричинено певним залякуваннями чи чимось подібним. Це однозначно недобре, що так складається.

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

тоже из тикета

Мiсто: г. Львов

00:23 05.06.2014

Плюси в роботі

ctqxfc yt r 'njve

Негативні сторони

вы когда-либо спрашивали у самих операторов кого они хотят видеть руководителем? им очень даже видно! по тому что они не хотят чтобы клан тунеядцев управлял ими. это нормально, когда ты просишь помощи, а тебя посылают нах**? когда разрешат выйти на перерыв только когда ты сходишь ей в магазин? когда они ходят на маникюры сред дня? старожилы говорят что при предыдущих руководителях так не было. сейчас полный завал.

а какая реакция на отзывы? я вам скажу - еще больший прессинг на нормальных супервизоров, на операторов. на всех кто против этого "свавилля". почему у нас 95% пользователей - новые? по тому что мы дерь**вый, мы это осознаем. никто не хочет возвращаться к нам. но не хочется быть лучше, когда ты здесь все так.

сколько ребят пропадает, сколько хороших ушло через это.

требую публичной порки на корпоративе.

требую уменьшения влияние личных\родственных связей в компании.

требую учитывать голос оператора в выборе руководящих должностей.

бунт начался. смотрите, чтобы не было поздно. у нас есть много инсайдерской инфы.

п.с. Матийце пересела, по тому что здесь написали что она смотрит сериалы, а теперь она так сидит что никто не видит это) просто ппц) как ей Оля Сенцюк это позволила?

Показати повністю

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

Сашка

Мiсто: г. Львов, Зеленая 44, Зеленая 44б, зеленая 186

11:18 27.05.2014

Плюси в роботі

Вообще мне очень повезло работать в компании, в которой практически все начиналось с НУЛЯ. маленький офис, 3 человека в одной комнатушке, 3 в другой, пару программистов, которые создали ту махину, с которой мы все работаем, зарплата правда была от 1500 до 2000 если продавали много билетов и то, для того чтоб они продавались, надо было обзванивать каждого клиента, КАЖДОГО!!! помимо этого всего (приема входящих и исходящих звонков), мы еще и занимались ЖД и автобусными билетами, оплаченные билеты мы выписывали, если надо было то делали возвраты и изменения дат и т.д. когда обороты выросли, была команда создать колл-центр и возникла необходимость создать новые отделы, что позволило людям без работы. получить ее и НЕ НА СТРОЙКЕ, и если еще кто либо скажет что-то про руководство, то вы итак знаете что я о вас подумаю! Те кто пришел в компанию, в которой уже все, как то, +/- сложено, не понимают о чем они говорят, когда описывают свое недовольство, да и их можно понять, так как у многих это первая работа и представление о работе немного отличаются от реалий, в лучшем случае от друзей или родителей что то где то слышали но а сами не имели с "работой" дело, но все же, не нравится - будь добр, предложи что то, чтоб стало лучше, или уйди. Много можно писать, очень много... У самого были моменты когда нервы были на пределе из за постоянных изменений и т.д., но важно понимать для чего это делается. у компании всегда переломные моменты и сейчас не исключение. Все делается для того чтоб было лучше, но так сразу не будет, нужно переживать изменения и кто не готов, не насилуйте себя, есть много людей кому нужна работа и кто не в одолжение будет работать а честно и с отдачей, и чем больше тем лучше.

Показати повністю

Негативні сторони

Действительно люди жалуются на то что им не помогают, игнорируют и т.д. Надеюсь это скоро закончится, все будут улыбаться и меньше отвлекаться на то что им не нравится, и с удовольствием будут работать, расти и помогать друг другу.

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

місцевий

Мiсто: г. Киев

16:51 25.05.2014

Плюси в роботі

тут є можливості для розвитку, хороший офіс, перспективна фірма.

є немало хороших людей.

Негативні сторони

Риба гниє з голови. не змінивши керівництво колцентру, не змінити систему. надіюсь вирішувати проблеми колцентру не віддадуть самому колентру чи тим хто ним "керує". Поки супервізори типу Матійце будуть дивитись серіали і хамити нам, а не допомагати, і проводити весь день надворі чи де там з керівництвом колцентру, нічого доброго не буде. Таке враження шо за 5 поверхом взагалі ніхто не дивиться. Тут кожен робить шо хоче, а в більшості випадків взагалі нічого не робить!!!!! Скажіть хтось чим займаються козлова, і матійце? вони поза робочим місцем проводять більше часу ніж за ним. я вже боюсь питати за директорів......

для чого поставили турнікет якшо ніхто не перевіряє відпрацьований час? та навіть час за компом не означає шо він шось робив - матійце, ти серіал додивилась?

штрафи ставлять великі - які штрафи? в кишеню собі взяти?? ти поясни шось, навчи! будь-ласка міняйте шось, бо фірма заробить собі погану славу!!

якшо ви думаєте шо це все наганяють на когось і не є правда - проведіть анонімне опитування операторів, але так шоб ніхто з руководітелей не був залучений, бо всі бояться штрафів і звільнення, і тоді побачите шо більшість розкаже вам так я тут пише.

хто пише позитивні відгуки про супервізорів - або це вони самі, або живуть з рожевими окулярами.

Показати повністю

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

Rabotnik))))

Мiсто: г. Львов

09:49 20.05.2014

Плюси в роботі

Каждый человек - индивидуальность. И в этой компании, не исключение... Это касается и кол-центра и высшего руководства. И к каждому, естественно, нужен свой подход. Если находишь общий язык с теми и с теми, то все хорошо.. И тебя послушают, и попросят помощи и совета. Но если ты пришел, весь такой "центр вселенной", ясен пень, что мало чего сможешь добиться. Я попал в момент пика роста ТИКЕТА... Приходилось несладко, мягко говоря. И штрафы и нравоучения... Но я понимаю, что это было заслужено, я не спорил, и не орал в ответ... Я слушал и учился... Ночная смена, нет работы..? Я брал учебники (если не находил то качал в и-нете) и учил... ходил в другие отделы, просил чтобы мне хоть что-то показали... хотелось мне развития... МОЕГО! И за неполных 2 года работы здесь, у меня хорошая должность, зарплата, которая соответствует моим знаниям и стараниям, верные и хорошие друзья...

Негативні сторони

"Руководство колл-центра абсолютно непрофессиональное... ничего не делают, не помогают, оскорбляют простых сотрудников" в этом есть доля правды.. но очень малая... Есть очень большое количество роботы, которое делают супервизоры и другие руководители... Отчеты, таблицы, разная документация... Но для того, чтобы стать выше на одну ступеньку, все пахают, пахают как проклятые, как черти, что в итоге иметь чуть больше времени для себя (хоть и имеет намного больше ответственности, в том числе и за каждого сотрудника кол-центра) и для "контактика", и для своих питомцев. Я так думаю, что посты, что были ранее, писал кол-центр... Через него проходили все... и сидели по 2 смены подряд, когда надо было. Но кто-то смог вынести эти "жизненные уроки", а кто и дальше (со своим ЭГО и рвением) так и останется за телефоном. Люди, которые стараются, получат свое... А те, кому все не нравится, на которых "всем наплевать", не думаете ли Вы, что это Вам нужно уступить место новым лицам, которые будут действительно хотеть работать и пахать,чтобы стать кем-то более....

Показати повністю

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

sotrudnik firmy tickets

Мiсто: г. Киев

00:14 20.05.2014

Плюси в роботі

Перспективних очень много, но им почему то не дают права голоса безконечное количество "начальников"

Негативні сторони

К сожалению, или к счастью - компания требует апгрейда. "Руководителям" некоторых отделов глубоко... На работников, которые стоят ниже их "высот". Некоторые вообще не понятно, до сих пор, что и для чего делають в компании вообще. Конечно, сотрудники, которые работают долгое довольно время в компании - достойны занимать высокие должности. Но! Таких, увы, мало. Можно завести новый отдел - кто больше уничтодить одноцветных шариков в ряду в игре, или кто купит такую шмотку, чтоб все бабы в отделе "сьели".

Спасибо совестным сотрудникам и нашим "Головам"!!! А остальных советуем просто профильтровать или стелать нежданный тест по специальности. А нет - дайте дорогу новым лицам!!!!

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

sotrudnik999

Мiсто: г. Львов

04:45 12.05.2014

Плюси в роботі

есть такие

Негативні сторони

Я там работаю.

К сожалению в фирме у меня нет возможности высказаться чтобы высшее руководство услышало.

В фирме полный бардак. Руководство колл-центра абсолютно непрофессиональное и компетентное!!! Понабирали себе помощников. и те, и сами ничего не делают, не помогают, оскорбляют простых сотрудников, матом ругают, не реагируют на рабочие вопросы и проблемы, зоопарк блин в офисе развели. Все играют с собаками, жаль песиков, такое им нужно терпеть! все время нет их на месте, курят полдня, полдня ютубы и контактики смотрят. Куда смотрит директор?? Я уже молчу о знаниях и системе их подачи, а тот алкаш с вечным перегаром сам ничего не понимает что учит. Зачем его держат? он же тупой и злой! Ребята с других отделов тоже целыми часами пропадают, очень высокомерны.

уволить добрую половину надо, уважаемое руководство. Проверку нужно делать регулярно и независимую, а то полно змеюк и подлиз и все гниет.

Я удалю этот пост если увижу изменения, но вряд ли что-то изменится если уже сейчас такая фигня.

Показати повністю

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

Аноним

Мiсто: г. Львов

14:09 19.12.2013

Плюси в роботі

йес

Негативні сторони

фууууууууууууууууууу

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

Работник

Мiсто: г. Львов

20:55 24.11.2013

Плюси в роботі

много хороших сотрудников

Негативні сторони

- много нехороших сторудников.

- если ты не отлизываешь руководству то рано или поздно тебя уволять. и уволят если ти не нравишся руководству. которое ничего не делает.

кто отлизывает тот нихрена не делает, получает зп и дни напролет идит на скамейки у офиса.

- мало кто готов помочь.

-полный бардак

-каста программистов высшая

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти