Отрицательные стороны
Был отзыв,что руководитель-Валерия очень хорошая...да,может по знаниям продуктов ПБ она и хорошая,но как руководитель...на все вопросы,адресованные ей,нет четкого ответа,отвечает не сразу,тянет время или передает твой вопрос кому-то другому,особенно,если это касается выплат,грубо отвечает.говорит,что все выплачено верно,операторы проверяют,доказывают ей,что не хватает зп,тогда она уже соглашается.
по поводу зп в контакт-центре обманывают постоянно,вечно не доплачивают,но многие уже смирились,так как понимают ,что доказать что-то нереально!!
абсолютно никакой стабильности,идешь на работу и не знаешь,что сегодня руководство придумает,и конечно же не в пользу операторов.
поэтому и текучка большая,обратите внимание,что в КЦ ПБ постоянный набор сотрудников,а почему?потому что все бегут оттуда
и таких отрицательных сторон еще очень много,просто даже не хочется вспоминать об этой ужасной работе