Отрицательные стороны
Я не вижу явных отрицательных моментов. В моей работе огорчения бывают только тогда, когда поставщики затягивают сроки выполнения заказов и, в связи с этим, приходится успокаивать клиентов, хотя это бывает не так часто и всегда по объективным причинам.
Удивляют и расстраивают безответственные клиенты, которые пытаются обмануть. Таких тоже не много, но они есть. И если такое случается, менеджеры платят штраф в размере убытка. Вот, пожалуй, от чего хотелось бы застраховаться.