Отрицательные стороны
Самый большой минус это ЗП. Возможно у топ менеджмента зарплаты и хорошие, но у агентов и специалистов они значительно ниже средней по рынку. Даже если у вас отличные профессиональные качества, то добиться адекватной оплаты труда у вас не получится.
С точки зрения работы для айтишника, то креативной и интересной работы в айти отделе нету. Банальный саппорт лагонутых телекоммуникационных систем и работа с базами данных (выгрузка и загрузка данных, автоматизация отчетов). Когда я работал, то компания очень жлобилась на выделение бюджета под серваки, потому они часто были загружены, не хватало ресурсов и из-за этого бывали очень большие овертаймы (даже ночью), которые потом не оплачивались, но можно было взять потом отгул. Как мне показалось, то компания старается сэкономить на всем, и тем самым себе же роет ямы, но возможно сейчас уже что-то изменилось. Одна из самых основных задач в айти это загрузка баз обзвона, и если в выходные дни агентам не будет куда звонить, то испорченный выходной вам обеспечен: вам всегда нужно быть в пределах досягаемости компьютера, вам будут названивать независимо от того, есть у вас личная жизнь или нет, и все это за бесплатно :)
