Отрицательные стороны
Отношение к персоналу - как говну без права голоса, в любой ситуации ВСЕГДА сотрудник виноват даже выполняя идиотские распоряжения руководства ,
ЗП не повышали в течении 6 лет - знаю от предшественников и наследных коллег
Специалистов не ценят
тайный посетитель -- ввели специально чтобы не выплачивать премию . В абонзале за месяц 6 таких упырей приходит - при этом даже если ты его обслужишь на 100% и ТП напишет хвалебную анкету на 100% то компания фосервис которая присылает в интертелеком ТП тупо исправит анкету на 70%(так как фосервису не выгодно 100% анкеты )- премии ноль , обьяснительная руководству че так плохо обслужил клиента ит,д, Работа превратилась в обслуживание ТП, а не реальных покупателей услуг
Повышений по службе просто не бывает - лучше взять левого человека чем проверенного сотрудника .
Но больше всего раздражает ,что сотрудников не ценят - уволить -сократить запросто - пофиг сколько проработал , пофиг что маленький ребенок , пофиг что не было косяков - Одесситы решат сократить на местах руководители сократят
Используют и вышвырнут как презерватив