Отрицательные стороны
1 ) Специфіка роботи - сфера послуг , досить вимотує , іноді доводитися важко , робота з людьми це робота губкою для вбирання людських емоцій.
2 ) Генеральне керівництво дуже багато впроваджує усіляких перевірок для персоналу. Кожен місяць бліц - опитування на знання процедур , кожен місяць два таємного покупця на перевірку виконання стандартів обслуговування . Результат суттєво впливає на розмір де преміювання
3 ) Головний менеджер любить де пріміровать за будь-яку помилку . Любить роздавати "пілюлей" і чіплятися. Премії знімає чимало , відразу мінімум 10 відсотків, наприклад за запізнення на 5 хвилин , або за те що на стаціонарному телефоні вирубилась батарея , а ти не простежив . При тому що в процедурах за помилки або недотримання передбачені депрімаціі 1,2,3 %. А 10 % це вже грубі , ті які завдали матеріальної шкоди компанії , які не можна виправити. Загалом не справедливо .
4 ) Найголовніший недолік , - не відчувається доброго ставлення керівництва . Начальство поводиться не по- людськи . не дослухається до потреб підлеглих , немає корпоративів ( не сплачують ) , шеф відчутно гнобить, не дуже приємна людина, але його часто не бачиш))) взимку дуже холодно
Але цілком атмосфера здорова. Рятуєте, що співробітникі дуже кльові,
5) Росту в кар*єрі не має. Навіть якщо є вакантне місце вище, не роздивляються зі своїх співробітників кого підвищити, шукають просто людей нових зі сторони