Отрицательные стороны
Соц пакет
он был только у штатных сотрудников а их максимум 20%
У постнатальных больничный не оплачивается(кроме того руководство отслеживало находиться ли сотрудник в городе или этот ужасный сотрудник "купил" больничный), отпуск за свой счет нужно было либо за пол года занимать либо ходить и канючить у всех подряд
Беременные девушки увольняются на 7 месяце без каких либо выплат.
Зарплата сотрудников CALL CENTRA зависит от того какие взаимоотношения с руководством, так как если они хорошие то тебя хорошо оценивают если они плохие сидеть тебя в лузерах и получать 2000 грн
требования к сотрудникам все жестче, а качество услуг в КС все хуже
в связи с чем большинство операторов находиться в состоянии постоянного стресса.