Перша приватна броварня

работа просто некудышняя, во первых с простыми рабочими людьми нещитаються, зарплата не большая, работы набрасывают кучу, при Элле Викторовне была зарплата и возможность больше заработать, расценки были выше, даже тот же поддон отремонтировать при Элле было 5 грн. пришли Николаевские специалисты зделали расценку 3 грн. Директор никакой, с людьми работать не умеет, он как будто из другой планеты, набрал своих николаевских специалистов, а они нулевые выезжают за счет опытных работников которые годами на заводе, сами зделать ничего не могут, с людьми работать не умеют, оскорбляют что персонал не обучен хотя сами не могут разлечить молоток от х..й, все доплаты которые шли при Элле Викторовны поснимали оставили голые ставки, о своих карманах не забывают, поставили себе зарплаты заоблачный которых никогда не было на заводе, и еще мутят с всякими фирмами обкрадая завод до конца, короче думают о себе а не о рабочих как думала Элла. Доиграються что люди начнут уходить прийдеться им самим стать и показать результат о котором они только говорят, кароче Гаврилом никто не доволен среди рабочих, лутший директо который был на этом заводе и думал о простых рабочих это конечно была Элла она делала и экскурсии для простых рабочих и заботилась о их зарплате. ЭЛЛА вернись мы тебя ждем всегда твой колектив завода.

Расскажу про работу в Донецком филиале ППБ. Обращаю внимание на то, что пишу от лица всех сотрудников филиала. На данный момент существуют ДВЕ БОЛЬШИЕ ПРОБЛЕМЫ(абсолютно у всех ТП):

1. Недостаток топлива по маршруту ТП (каждый месяц урезается в среднем на 10 литров, но при этом руководство хочет развитие территории и увеличение активной клиентской базы. Когда устроился на работу давали около 300 литров, на данный момент выдают менее 200 в месяц. На вопрос "почему?" - внятного ответа не получаешь). ППБ категорически не хочет давать людям топливо в достаточном количестве. Главный аргумент на все недовольства и возмущения сотрудников - "Да у тебя вообще пешеходный маршрут, садись на маршрутку и езжай". При чем это касается и городских и областных маршрутов. Ответ у компании один.

2. Заработная плата. (В этом пункте все намного интереснее. Заработная плата выплачивается непрозрачно абсолютно. Цели хотят закрывают, хотят не закрывают, независимо от того выполнил ты их или нет. Выполнил все цели и задачи, идешь получать деньги в кассу - минус 500 минус 700 грн. Начинаешь выяснять никто ничего внятно ответить не может. Абсолютно все торговые представители на филиале недополучают от 200 до 700 грн от заработанной суммы. При этом начальник торгового отдела считает нормальным в день получения з/п уехать с работы часа в три рабочего дня и не появлятся весь следующий день на работе, дабы избежать каких-либо пояснений о выплаченной сумме. Вывод один: Сотрудников компании просто напросто обворовывают.

И расскажу немного о мотивации напоследок: На бумаге заработать в компании можно максимум 7300 грн/мес., фактически же - не более 6500 грн/мес. При том, что сделаешь план и все цели на 100-120%. Максимальную заработную плату НЕ ПОЛУЧАЛ НИ ОДИН ЧЕЛОВЕК В КОМПАНИИ ЗА ВСЁ ВРЕМЯ РАБОТЫ ФИЛИАЛА. Компания топчется в ФОПе в районе 5000 грн на каждого торгового представителя и выше этой суммы категорически не хочет выплачивать под любыми предлогами.

Все отзывы приведенные ниже касаются только ТОРГОВОГО ОТДЕЛА ТОВ "МВУ":

1. Регулярный обман в з/п. Ставят план, менеджер его выполняет и начинается "поборы".Если менеджер выходил на з/п больше, чем 6000 грн. руководство (нач. торгового отдела и региональный менеджер) ее никогда (за год!!!) и никому такую ни разу не выплатили. Не "кидают" только на первую з/п..К слову, з/п выдается ПОСЛЕ 20 числа следующего месяца.

2. Обещают официальное трудоуствройство. Вранье. Ни при каких обстоятельствах НЕ ОТДАВАЙТЕ ВАШУ ТРУДОВУЮ КНИГУ. Никто официально вас не трудоустроит. Напишите, чтобы выдали новую. Она у них будет лежать до вашего увольнения, а потом станет орудием шантажа - вы должны им будете отработать все по полной программе, они в свою очередь не сдержат ни одного обещанного слова.

3. Рабочая неделя не нормирована. Летом возможны рабочие дни в воскресенье - за отгулы не мечтайте. На телефоне менеджер должен быть с 7.30 до последней доставки (звонить экипажу и спрашивать о доставке, ничего ли не везут на базу и нет ли возвратов). Собрание ежедневное пн-сб на 8.00 или 8.30 (зависит от супервайзера).

4. Мобильная связь. Лучше иметь свой номер и оплачивать его со своего кармана, дешевле выйдет. Вам выдадут номер телефона рабочий, на месяц на счету 100, если перелимит - высчитывают с вашей з/п. Перелемиты регулярны: от 15 до 2000 грн.. Распечатку вы не получите никогда, объяснений откуда такая цифра тоже. Были случаи следующие: выдают новые номера, где исходящий звонок запрещен (то есть только прием входящих). Настроен интернет для слития заказов и обновления БД. При выдаче з/п выясняется, что абонент ВЫГОВОРИЛ перелимит на 500 грн. К сожалению, менеджеры ничего не смогли доказать, хотя делали официальные запросы на Начальника торгового отдела.

5. Если едет "проверка". На территории на каждой ТТ должна быть представлена со всеми соответствующими фокусная продукция (например пиво Heineken цена в закупке 0.33 от 10 грн, а 0,65 от 18 грн). Выезжает она за счет менеджеров. Деньги не возвращаются, а продукция продается как минимум полгода. Потому, что это пиво дорогое и на рознице его "не разметают".

6. Менеджер отвечает абсолютно за все. За выезд доставки, за бракованную продукцию (кстати, ее тоже меняют за счет менеджера), за недовоз (хотя это уже логистика виновата), вся бумаготерапия на торговом, мерчендайзинг (да, да! компания на них экономит и эту работу делают торговые)...и многое другое.

7. При увольнении на менеджера вешают "всех собак" - старые долги предыдущего менеджера или супервайзера (если это его "бок"). Если торговый ведет себя паинькой он получает на руки из з/п в 5 тыс. около 1,5 тыс. грн..Если менеджер доказывает свои права, борется не словами, а аргументами, то с боями и войнами ему могут отдать из 5 тыс. около 3 тыс. грн. По причине того, что компания очень не честна в финансовом плане с сотрудниками - очень большая текучка кадров. А также регулярный съем кассы (это когда человек забирает у клиентов деньги за продукцию, а в кассу их не сдает, таким образом менеджер как бы забирает свою з/п). У них работает "типа" служба безопасности, но это все туфта. Ничего менеджеру они предъявить не могут: он не официально трудоустроен, посему доказать факт кражи денег крайне сложно.

Не рекомендуем и не советуем работать в этой компании, но если все же вам не хватает адреналина и/или вам по нраву быть бесплатной рабсилой или холуем - вперед!

Посада: груп бренд менеджер, в компанії працювала з листопада 2012 р., звільнено за неформальною причиною - презентацію для відділу трейд-маркетингу, яка не була погоджена з директором з маркетингу. На думку директора вона була підготовлена нижче середнього.



На співбесіді менеджер з персоналу:

а) розкаже про білу зарплату, яку компанія ось-ось введе,

б) розпливчасто намагатиметься пояснити конфлікт чи причину звільнення попереднього менеджера, на місце якого ви претендуєте (якщо ви про це запитаєте),

в) на питання чи заохочує компанія непотизм (сімейні стосунки/працюють сім'ї в компанії) дасть негативну відповідь.



Чого не розкаже менеджер з персоналу і що існує в компанії:

а) білої зарплати навіть в проекті не існує і в найближчі рік-два не розраховуйте,

б) зарплата офіційна виплачується з затримкою на 2 місяці, зарплата в конверті – на 20-25 днів; при цьому працівникам не повідомляють про термін затримки і причину (грудневу зарплату видавали 28 січня після повернення фінансового директора з відпустки),

в) ви будете третім кандидатом на виліт після декількох місяців роботи, якщо займатиметеся локальними марками – Перша приватна броварня, Старе Місто,

г) оскільки компанія заснована сім'єю, то непотизм в компанії практикується, починаючи з генерального директора, який постачає в компанію поза конкурсом дітей своїх друзів, до директора з маркетингу, у відділі якого медійним менеджером працює його дружина.



Cпецифікa роботи в маркетинговому відділі



Чого не розкаже директор з маркетингу

А) опис функціональних обов'язків при прийнятті на роботу і реальні – НЕ співпадають. Обсяг роботи і кількість брендів - НЕ співпадають. По факту після випробовувального терміну крім брендів ППБ вам докинуть бренд Stare Misto, кваси, енергетики.



ЗАЯВЛЕНО:

Разработка и реализация маркетинговой стратегии бренда;

РЕАЛЬНО:

1. Для локальних брендів стратегії на 2013 виявлено не було. Прохання надіслати матеріал для ознайомлення на початку роботи було проігнороване,

2. Вас будуть годувати обіцянками про міфічну презентацію з портфельної стратегії компанії, яку директор з маркетингу ось-ось підготує. Презентацію НЕ покажуть.

3. Участі в розробці стратегії локальних брендів НЕ буде, оскільки а) компанія не має системного підходу і поки не розуміє необхідності, б) ви не матимете доступу до потрібної інформації; в) стратегічне планування для Stare Mistoго буде цілком прерогативою директора з маркетингу.



ЗАЯВЛЕНО: Разработка и проведение маркетинговой коммуникации бренда;

РЕАЛЬНО:

1. Медійну стратегію повністю визначає директор з маркетингу, планування і брифування медіа-агентств – менеджер з медіа. Пост-фактум вам надаються медіа-плани по конкретних медіа, для розуміння бюджету і дати подачі макетів,

2. Спроби запропонувати альтернативні медіа не мали успіху, а навпаки викликали різку критику і повчальну лекцію від сімейства,

3. Ваша мінімальна участь в медійній стратегії буде полягати в ТЕХНІЧНОМУ написанні брифів для медійного менеджера, для каналів, які визначає директор з маркетингу,

4. Створення креативу від найдрібнішого ПОС-матеріалу до TVC – прероготива директора з маркетингу. Ви будете виконувати технічну функцію заповнення брифів, щоденного ведення проектів з креативними агентствами, оформлення рахунків і договорів (хоча є медійний менеджер),

5. Ви зможете коментувати креативні роботи, але їх вибір і погодження буде проходитит закрито від вас в колі генерального і директора з маркетингу. З мого досвіду вибирали роботи нецікаві або зовсім низького рівня.

6. Завжди пам'ятайте, що будь-яку комунікацію в даній компанії, починаючи з етикетки і закінчуючи роликом запускають БЕЗ маркетингових досліджень!



ЗАЯВЛЕНО:

Отслеживание ценовой политики спроса на бренды конкурентов;

РЕАЛЬНО:

1. Формулювання безглузде, очевидно мова про цінову політику конкурентів

2. Ви будете брати участь в ціновому індексуванні для брендів/артикулів.



ЗАЯВЛЕНО:

Прогнозирование объемов продаж по бренду;

РЕАЛЬНО:

1. Максимум в чому ви будете задіяні – річне планування обсягів,

2. Місячне планування здійснює відділ продажів.



ЗАЯВЛЕНО: Координация мерчендайзинга продукта;

РЕАЛЬНО:

1. Ще одне безглузде формулювання.

2. Ви будете брати участь в розробці стандартів мерчандайзингу з трейд-маркетинговим відділом.



ЗАЯВЛЕНО: Ценообразование, бюджетирование; отчетность

РЕАЛЬНО:

1. Ніякого відношення до ціноутворення на локальних брендах ви не будете мати,

2. Ціноутворенням закрито від вас займаються фінансовий відділ, генеральний і директор з маркетингу,

3. Підготуйтеся до факту, що якщо ціни на вашу продукцію міняються, то інформацію чи прайс-лист ви можете отримати пост-фактум, а якщо не будете тримати руку на пульсі, то і через місяць-два.



Б) Доступ до інформації:

1. В компанії НЕ має системи передачі знань і внутрішніх тренінгів,

2. в компанії НЕ налагоджений багаторівневий доступ до інформації, ви її добуваєте завдяки власним зусиллям, інколи не прямо, а через інші відділи,

3. директор з маркетингу НЕ проведе induction, а тільки передасть поточні справи (не всі),

4. директор з маркетингу самостійно НЕ буде ділитися з вами ЖОДНОЮ інформацією стосовно ваших брендів поки ви декілька разів в усній і письмовій формі НЕ ВИМАГАТИМЕТЕ:

a. досліджень;

b. стратегічної інформації;

c. результатів зустрічей з генеральним директором і рішення по тих чи інших питаннях;

d. результатів домовленостей/зустрічей з агентствами, тощо.



Г) Делегація обов′язків

1. директор з маркетингу ТІЛЬКИ НА СЛОВАХ делегуватиме вам обов′язки – по факту ви не зможе погодити найдрібнішого цінника без його погодження.

2. Етикетки – єдине, що ви зможете погоджувати без нього (крім нових),

3. Директор з маркетингу постійно дорікатиме вам про відсутність самостійності в прийнятті рішень, починаючи від написання текстів для корпоративного сайту і закінчуючи погодженням ПОС-матеріалів,

4. Як тільки ви починаєте працювати самостійно директор з маркетингу зі скандалом накидається на вас за самоволку,

5. ваші проекти будуть затягуватися на 2-3 тижні, а інколи і на місяць внаслідок потреби постійно все погоджувати.



Д) Команда і фаворитизм

1. Роль більшості бренд-менеджерів, навіть з досвідом роботи в міжнародних компаніях, - ТЕХНІЧНА з секретарсько-референтськими елементами (як то замовлення квитків для сімейства). Наприклад, директор з маркетингу може звернутися до груп бренд менеджера «еккаунт менеджер», підкреслюючи роль останнього в компанії тільки як внутрішнього рекламного агентства, а не як повноцінного менеджера свого бренда,

2. В команді з 8 чоловік цілеспрямовано плекається фаворитизм на користь одного з бренд-менеджерів, оскільки бренд напряму пов′язаний з ключовими управлінцями партнерської компанії,

3. В команді працює людина, яку попросив прилаштувати генеральний директор, випусник університету. Директор з маркетингу, формально погодившись взяти його в команду і запопадаючи ласки директора, НІ РАЗУ не провів новачку ні тренінга, ні пояснив перелік задач і як їх виконувати.

4. Демотивація команди здійснюється директором з маркетингу і відбувається майже щоденно:

a. Неконтрольованими вибухами істерики директора з маркетингу;

b. Прискіпуваннями, якщо ви взяли на себе відповідальність;

c. Прискіпуваннями, якщо ви не взяли на себе відповідальність;

d. Постійною зайнятістю диретора з маркетингу і неможливістю обговорити поточні справи або отримати погодження;

e. Листами з копією на генерального директора, в яких в зневажливому і уїдлівому тоні підкреслюється перелік завдань, які ви не зробили і нагадуються ваші посадові обов′язки,

f. Негативними і зневажливими відгуками директора з маркетингу про одного з бренд менеджерів у розмові з іншим бренд менеджером.



Гадаю, одна з ключових фраз директора з маркетингу найповніше передасть його суть як «проффесіонала»: «Я – рок-н-рольщик, а маркетинг для мене – халява!»