Отрицательные стороны
Шарашкина контора - это самое точное определение ООО "Полигон". Хотя они являются генеральным подрядчиком по подключению интернета Киевстар и работают практически по всей Украине. Работают там все кто угодно, только не специалисты в области интернета. В монтажники берут любого, кто умеет пользоваться компьютером. Никаких специальных знаний НЕТ НИ У ОДНОГО МОНТАЖНИКА (как в Триолане, Воле), а именно они приходят на ремонты к абонентам. Вы думаете, что к Вам пришёл мастер, а на самом деле Вы сами больше разбираетесь в компьютерах и интернете, чем он. Текучка бешенная. Контроля качества никакого. Мотивации к качественному труду нет. Всё делается через жопу. Монтажнику важно только одно: чтобы интернет проработал у абонента месяц (это требования Киевстара. В течении месяца Киевстар ремонты не оплачивает), а дальше на абонента насрать всем.( и Полигону и Киевстару). Отсюда и несоответствие скорости, постоянные вырезания кабелей Инженерными сетями, так как они проложены как попало, неявки на ремонт (хотя абонент ждёт и надеется, что прийдут и отремонтируют) и т.д. В офисе компании (если его можно так назвать) дела обстоят также. Менеджеры (как они себя называют) не имеют представления о том как происходит подключение интернета. Обещают всё что угодно, только бы абонент согласился на подключение (это из-за хронического невыполнения плана продаж услуги) . Потом абонент отпрашивается с работы (зачастую теряя деньги), ждёт монтажников, а потом когда они приходят, то оказывается, что всё не так как наобещали абоненту (как то: настроить бесплатно роутер, проложить кабель в квартире, установить антивирус и т.д.) И всё это называется - домашний интернет Киевстар, да ещё и З ДУМКОЮ ПРО ВАС. Но самое интересное то, что Киевстар всё это устраивает. Ибо почему тогда такая контора работает на Киевстар, портя ето имидж?
