Отрицательные стороны
Ужасное руководство так и осталось, отдел по работе с клиентами, это вообще отдельная глава. Начальник отдела по приему звонков, а также ее шестерки, унижают девочек, оскорбляют, грубят, нету никакого уважения к коллегам, грамотное обучение новеньких ОТСУТСТВУЕТ, только целыми днями ржут как кони и всех обсуждают. Отношение как к быдлу. Не удивительно, что люди в отделе приема звонков долго не задерживаются. Как такие могут руководить отделом? Позор. Руководство Компании! Компания хорошая, только проводите пожалуйста тренинги для обучения начальников на тему, как корректно и грамотно нужно обучать новый персонал и вести себя так, как полагается руководству. А то в начальстве в отделе по приему звонков у вас сидит некультурный колхоз или просто сказать колхозное быдло.