Типография 50 Копеек

Я заказывал чашки с логотипом компании и слоганом, еще до НГ, заказ был изготовлен вовремя, как и обещали, но я не успел его забрать, благо, что не успел заказать до корпоратива и не ставил задачу презентовать на НГ. Вспомнил после праздников, приехал, проверяю, а логотип с текстом напечатан немного криво, на 2 мм, но на чашке это хорошо заметно, и цвет черный немного в коричневый ушел. Девочка менеджер попыталась убедить, что это не страшно, но согласилась с неровностью и призналась, что себе бы тоже не оставила. Оформила обращение, а я сразу у них в офисе, написал письмо в их отдел "Горячая Линия 50 Копеек". Пришло письмо, что я могу воспользоваться скидкой либо они отпечатают мне несколько тиражей визиток. Справедливости ради скажу, раньше заказывал несколько раз визитки, и ни к качеству, ни к срокам нареканий не было, все было отлично. Но сейчас был заказ чашек (30 шт.), которые мне очень нужны, и потому я за них отдал нормальную сумму денег. На сегодня, два раза звонил, менеджер обещает, что перезвонят с отдела "Горячая Линия 50 Копеек", но у вы...

Пока, ни чашек, ни денег. Очень печально, думал серьезная типография. Посмотрим чем закончится...