Негативні сторони
Здравствуйте! Я житель Донецка Кировский р-н увидел знакомую фамилию( Грибачева) и дай напишу отзыв и я. Я абонент 334 АТС где начальником сейчас Грибачева Елена Сергеевна, которая над мастерами телефонистами начальник. Так вот я не только абонент но и пользователь ОГО интернет от Укртелекома. У меня перестал работать телефон а интернет еще тянул. Дал заявку на 1508 ждал монтера долго...а это пятница...ну не пришел....хорошо...снова звоню в субботу, спрашиваю про заявку и вот новость оказывается телефон давно починили без починки...т.е. заявку прикрыли...Во общем дождался я понедельника и под станцию она двухэтажное здание из красного кирпича с огромным забором...вылавливаю мастера, благо его сотрудники показали и в хвост и в гриву пацана...бедный чуть не плачет...и рассказал мне телефонист вот, что оказывается эта Грибачева заставляет своих подчиненных заниматься фикцией и подлогом т.е. перед выходными, закрывать заявки и не перекладывать на кабельную службу а если остаются заявки она самолично закрывает их рабочими! И делается это для того что бы не было перерасчета и мы абоненты платили деньги за дни в которые телефон не работает! В общем хотел я поскандалить, но пацана жалко ведь он правду сказал. Дал я заявку, Грибачева прислала своих кабельщиков - телефон сделали но интернет "ого" перестал работать...смех! Кстати кабельщиков я тоже не видел...могли поинтересоваться... Замучился я с ними - буду отказываться от услуг Укртелекома! Скажите господа из Укртелекома-зачем Вам держать таких начальников как Грибачева, которая занимается фикцией и не желанием выполнять свою работу...
