Сеть Алло

Сейчас сплошные минусы!!

Зарплата снизилась в 2-3 раза. С ДУ заработок за полтора года снизился с 40% до 9%. При том что стоимость ДУ возросла до двух тысяч. Почему же компания, получая прибыль с воздуха, не может обеспечить сотрудников хорошим заработком?

Руководство ставит сотрудников в такое положение, что им приходится тупо впаривать. Видите ли, чтобы хорошо заработать нужно продавать в ДАНСе. А потом штрафуют сотрудников за то, что клиенты жалуются на гарячую линию. Если не получается впарить, тебе выедают мозг чайной ложкой за "голые" продажи и все время пугают увольнением.

При невыполнении плана магазина меньше 80% вместо зарплаты ты получиш кукиш. Единственное, спасает мотивация от операторов, хотя ее тоже алло урезало. Дошло даже до того, что операторы хотят сделать выплату премий непосредственно сотрудникам, а не через алло.

ДФ почти все редкосные стервы и больные на голову. Каждый день проводить конференцию, чтобы всем постоянно напоминать, что вы ленивые бездари, которые не могут продать телефон fly за тисячу грн и к нему чехол зарядку, наушники, пленку, брелок, стартовый пакет, ду за две тисячи, а еще страховку двойную ( хотя сойдет даже одинарная).

Очень много лажи с выплатой зарплаты. Много штрафов. За брак товара высчитивают с сотрудников.

График работы вообще идеальный!! Забудь о праздниках! Сиди на работе 11-12 часов, а в некоторых и больше. На день пол часа обеда будет достаточно! У тебя был выходной? Забудь, ибо начальство решило, что это супер-мега-пупер продажный день!! Работать 27 дней на месяц - это обычно для компании. Зимой сидишь в маленьких магазинчиках и отмораживаеш себе руки, ноги, набираешся хронических болячек.

1. Отсутствие нормального графика работы (магазины работают по 12 часов). В этой компании очень большая текучка людей, поэтому о выходных можно только мечтать. Замену найти сложно или невозможно. Еще один такой момент: могут позвонить перед выходным днем и сказать, что нужно выходить на тренинг. В Харьковском филиале это практикуется постоянно. Никого не волнует, что у тебя могут быть свои дела.

2. Директора филиалов ( не будем называть фамилии, их там 3) - высокомерные и неадекватные. Им все равно что происходит с персоналом (болеишь ты или еще что). Главное чтобы их это не затронуло, потому как хорошо сидеть на своем теплом месте и обсуждать какую книжку ты сегодня прочитал. Абсолютное безразличие и отношение к персоналу как к отбросам.

3. Хочется сказать отдельно о том, как там достигается карьерный рост. Если ты не перечишь директору филиала, улыбаешься, восхищаешься им, разговариваешь с ним о книгах и т.д., то неважно хорошо ты продаешь или нет - ты отличный человек и дорога тебе в управляющие магазина. А если ты перечишь и высказываешь свое мнение, то тебя будут просто напросто выживать.

4. И последнее хотелось сказать, что уходя будьте готовы к тому, что вам недоплатят. И за зарплатой еще придется побегать несколько месяцев.

1. График. ужасный. работа сутками - свободное время разве на сон.

2. Штрафы компании Алло просто шикарнейшие - на каждом шагу. Вас когда-то штрафовали на сумму 4тыс грн из-за того, что заглючила база 1с?! за то, что пришли на работу вовремя и сами открыли магазин? за то, что не выполняется план продаж - в то время как на полках - два-три телефона и вообще нечего предложить клиенту?

3. Товар некачественный до ужаса. Столько брака и возвратов клиентов - замучитесь заполнять формуляры и отправлять на склад. Не заметите микроцарапину - с вас штраф 30% от стоимости.

4. СШ. Это отдельная тема. очень тупые фразы, которые необходимо повторять каждому клиенту. Приходит старая бабка счет пополнить - "Заказывайте в интернете , забирайте в магазине" - бабка потом из-за этого "речевого модуля" будет два часа стоять и спрашивать Тебя что такое интернет и зачем ей что-то заказывать если ей ничего ненадо кроме старой газовой плитки дома и чайника, если у нее пенсии хватает на комуналку, чуть поесть и пополнить счет раз в год, зачем ей Твой в жопу интернет и заказы, а еще карточка фишка?!!

5. Начальство - те, что пониже - собственноручно коронованные индивиды, которые себя в чем-то не реализовали - и за счет своей должности давят на других. Те, что повыше - поумней, ведут себя намного лучше.

6. Инвентаризация - черт его знает куда пропадает тот долбанный товар, но бывало, что товар продал, чек есть, а в базе продажа не выгружена. касса сходится с продажами Оо??!! и все списывают с руководителя магазина, а чаще всего просто со всех.

7. обед?! иногда бывает.

8. хотели выходные на праздники? Забудьте!

9. Планы бешенные, особенно по доп. услугам - бред редчайший - набор первых в списке 20-ти бесплатных программ с плеймаркета - отчасти вообще ненужных.

10. Хотите кредит? без страховки или доп. услуг чаще всего - никак.

11. ЗП? вас так оштрафуют, что забудете о таком слове.

12. отпуски? Закон Украины о труде для компании Алло - не писан вообще. Они его не читали.

13. могут больничные не насчитать, как и отпуски. могут оштрафовать за опоздание на работу, хотя Ты в тот день был выходной.

14. уважения к клиенту 0. главное втулить ему правдами-неправдами доп. услуги.

15. постоянные тесты, инструкции, указания, почту читать невозможно - 100 тысяч писем в день - бестолковых. Высылают распоряжение - отменяют, через час опять высылают.

вечные фотоотчеты - хотя и фотографировать собственно нечего - пустые полки и где-то там какой-то китайский товар.

16. Выкупили мобилочку - все точки закрывают, к персоналу никакого уважения.

постоянно надо считать свою зп - какую Ты хочешь получить . вообще зачем это делать, если штрафы на каждом шагу???

17. хороших продавцов постоянно кидают на разные точки " целью повышения продаж магазинов" - и все Твои клиенты теряют с Тобой связь, приходится постоянно наново нарабатывать своих клиентов.

18. итог. когда-то в алло было хорошо. теперь зп урезали в два раза. не поддерживает компания бонусные программы для работников ни с самсунгом, ни с одной компанией - все деньги себе. как и активация стартовых пакетов - получаете в 10 раз меньше , чем обещали.

думайте сами. надо ли здесь работать.