Мир Тайных Покупателей

Наша компания основана с целью улучшения качества обслуживания украинских потребителей, предоставления объективной и оперативной информации об уровне сервиса заинтересованным компаниям. Это, в конечном итоге, будет способствовать удовлетворенности потребителей и процветанию тех сервисных компаний, которые вовремя задумались о совершенствовании своего персонала и качества обслуживания в целом.
Рейтинг компании:
Другие названия:
Тайный Покупатель
Телефоны:
(056) 767 56 73, (044) 383 95 73, (097) 037 04 15
Сайт: mtp.biz.ua
Сфера деятельности:
Оказание услуг: Маркетинг и реклама
Написать отзыв про Мир Тайных Покупателей
Отзывы сотрудников о работодателе Мир Тайных Покупателей (62)
Искренне Ваш Тайный Покупатель
Город: г. Северодонецк
19:47 25.03.2016
Плюсы в работе
Уже несколько лет работа Тайным Покупателем для меня является хобби. Сотрудничаю с несколькими сервисами по улучшению качества обслуживания. МТП всегда был безупречен - координаторы очень вежливые, всегда помогут. Спасибо Оксане Нечепоренко. Оплата за визиты всегда приходила в указанные сроки. Хотя особо денег и не удавалось заработать (может это связанно с регионом нашего проживания, может еще с чем...), но подобные проверки всегда приносили какую-то внутреннюю удовлетворённость. Представляете, мало того, что ты приносишь социуму пользу, задалбываешь людей (для меня это всегда было интересно), так еще и для себя из консультаций можешь что-то полезное черпать. В общем, всем была довольна, НО....
Отрицательные стороны
Всем известно положение в нашей стране. В точках соприкосновения ставят визиты! Окей. Взялась поехать. На свой страх и риск. Рискуя не то чтобы с такой дали и с такой дыры не выехать, не имея там ни знакомых ни друзей, а вообще, жизнью рисковала!!! Промёрзла, заболела. Окей. Сделала визиты, заполнила анкеты. На след. день звонит валидатор и говорит, что это ФАЛЬСИФИКАЦИЯ!!!!! Вы представляете? А всё почему? Потому что она видете ли не слышала на аудио как я иду! Я не хожу как слон! В кроссовках вообше не слышно когда сзади подходят, а то еще и на записи. Вы чем думаете??? Ах да, принтер тоже не слышно было! Что же, он должен работать как ревущий в поле комбайн или мимо проходящий товарный поезд. Уважаемые валидаторы, имейте совесть. Если охота придраться к чему-либо, то пожалуйста, не нужно. Извините меня конечно за отзывы, но я очень возмущена!!! Удачи Вам. Искренне Ваш Тайный Покупатель.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Ирина
Город: г. Бердянск
15:49 09.02.2016
Плюсы в работе
Очень довольна. Это стало моим хобби. Хотелось бы себя еще попробовать в качестве тайного соискателя.

наша Оля очень доброжелательная(координатор)

Хотелось бы больше визитов, что б на всех хватало.

Очень нравиться принимать участия в оценке и повышения сервиса.

За время работы увеличила свою скорость набора текста.

Стала более целеустремленная, на моей основной работе это тоже продуктивно сказалась.Благодаря МТП я перестала быть ведомой.
Отрицательные стороны
Нет
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Александр
Город: г. Харьков
17:33 23.12.2015
Плюсы в работе
МТП в первую очередь это честность и надежность в своих обязательствах. Оплату всегда получал в полном объеме и в срок. Очень нравится работа координатора по г. Харькову Оксаны Н. - всегда все точно, надежно и оперативно. Из плюсов стоит отметить:

- работа в свободное время

- новые знания об принципах работы магазинов, кафе, банков и т.д. К примеру, если вещь меня не устраивает по каким либо причинам, то сейчас нет ни какого психологического вернуть ее обратно, тем более, когда знаешь эту процедуру и делал это неоднократно. Продавцам становится сложнее "Навешать тебе лапши".

- взгляд на взаимоотношения покупателя и продавца как бы со стороны - очень много нового узнаешь сам о себе и о реакциях других людей.
Отрицательные стороны
Отрицательных сторон нет, но для людей которые медленно печатают на клавиатуре, может показаться, что оплата не соответствует затраченным усилиям.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Елена
Город: г. Кривой Рог
12:40 21.12.2015
Плюсы в работе
своевременная оплата
Отрицательные стороны
больше визитов
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Мар'яна
Город: г. Черновцы, Чернівці
20:33 20.12.2015
Плюсы в работе
Хороша компанія, дуже сподобалось працювати, координатор дуже добра, завжди все зрозуміло пояснюе, наввідміну від інших компаній, тут сподобалось відношення, оплата вчасна.
Отрицательные стороны
нету
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Олег
Город: г. Одесса, Одесса
20:22 20.12.2015
Плюсы в работе
Работаю уже больше года в компании.

Все вовремя: визиты, оплаты.

Координатор профессионал с человеческим отношения к сотруднику. С координатором, без проблем, можно решить возникший форс-мажор.
Отрицательные стороны
Больше вакансий, выше оплату за визит.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Надія
Город: г. Ивано-Франковск
10:44 21.11.2015
Плюсы в работе
Є можливість дізнатися багато нового, випробувати себе в різних соціальних ролях. Подобається те, що візити є можливість виконати в установах та фірмах в різних сферах, познайомитися з їх роботою та внести свій вклад в розвиток їх рівня обслуговування. Разом з тим, оплата роботи без затримок, витрати по міжміському проїздові відшкодовуються. Кординатору Оксані окреме дякую!
Отрицательные стороны
Хотілося б підвищення вартості візитів.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Аноним
Город: г. Киев
20:29 12.11.2015
Плюсы в работе
Оплата без задержек, расходы на маршрут оплачиваются, профессиональная координатор, оплата визитов немного больше чем в других компаниях.
Отрицательные стороны
Хотелось бы по-больше вакансий.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Любовь
Город: г. Киев
01:56 20.10.2015
Плюсы в работе
Положительные стороны- порядочность в оплате, человеческие отношения, адекватные координаторы.
Отрицательные стороны
Низкая оплата
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Лариса Яровая
Город: г. Ровно, ул.Авиаторов1
20:19 19.10.2015
Плюсы в работе
задоволена роботою в компанії.оплата завжди вчасна
Отрицательные стороны
немає
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Юлия
Город: г. Киев
14:06 19.10.2015
Плюсы в работе
Работаю уже больше года в компании. Все вовремя: визиты, оплаты. С координатором всегда можно договориться, если какие-то форс-мажоры. В общем, работой довольна. Интересно быть таким себе Ревизором. :)
Отрицательные стороны
Маленькие гонорары)))) Хотелось бы от 70 грн хотя бы за визит, а то ведь и проезд сейчас подорожал.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Наталя
Город: г. Ивано-Франковск
22:47 22.09.2015
Плюсы в работе
Я задоволена роботою даної Компанії. Оплати завжди вчасно і оплата досить пристойна. Рекомендую.
Отрицательные стороны
Негативних сторін немає.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Олена Лялька
Город: г. Винница
16:28 22.09.2015
Плюсы в работе
Дякую.Мені дуже подобається працювати з такими адекватними людьми.Кординатору окреме та велике дякую!!!
Отрицательные стороны
Відсутні
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
светлана
Город: г. Запорожье
10:01 22.09.2015
Плюсы в работе
Сотрудничество с этой компании, мне очень нравиться, как дополнительный заработок даже очень "НИЧЕГО".Но много есть минусов.
Отрицательные стороны
Самый основной минус это работа в своем кабинете. Если я вижу визит и беру его, то он у меня отразился в запросу, но координатор сказал, что визит уже занят. Не понятно.Просьба сделать так, что если кто взял визит, убирать его с общей таблицы визитов.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Алена
Город: г. Харьков
22:14 21.09.2015
Плюсы в работе
Мне нравится, как подработка подойдет, но как основной доход - нет. Обожаю своего координатора, которая помогла мне влиться в работу, и с ней просто очень приятно общаться, всегда поможет и подскажет.

Я за этот месяц узнала столько нового, и была удивлена какие же у нас люди, работающие в магазинах, трудолюбивые и готовы выполнять все необходимые стандарты, чтобы клиент остался доволен! У меня даже родилась мечта! и не одна! и все благодаря работе ТП! А я считаю что это большой плюс!

Оплатили вовремя, что очень приятно удивило.
Отрицательные стороны
Не нравится низкая оплата( у нас в Харькове проезд дорогой, от 2.5грн за троллейбус/трамвай и по 5 грн маршрутки, а я живу в таком районе города, что мне нужно минимум два транспорта, чтобы добраться до локации, а когда беру несколько заданий на один день, то потом долго анкеты заполняю, ибо маленький ребенок и ему нужно время. И получается, что уходит много сил и энергии, а выхлоп маленький.

Вот если бы повысили оплату за визиты, то было бы на много приятней работать)))
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Елена
Город: г. Киев
00:27 13.09.2015
Плюсы в работе
Отрицательные стороны
Бывает сложные сценарии, очень большие, а временами и глупые вопросы в отчете и все нужно оформить, платят за визит по теперешним меркам мало от 35 грн, а маршрутки некоторые по Киеву 6 грн, метро и другой транспорт подорожал в два раза, если брать 1-2 визита в день все на проезд и обед уходит, а еще и много проверок с покупкой, оплату за визиты нужно обязательно повысить.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Олена Лялька
Город: г. Винница
10:13 20.07.2015
Плюсы в работе
Дякую Вам велике.Оплата прийшла навіть раніше ніж я чекала.Я скажу більше,я навіть не очікувала.В мене телефон старої моделі,і диктофон має коротку пам`ять.А мені так сподобалося бути ТП,що я навіть і не замітила що закінчився час запису на диктофоні))))Тому я і не сподівалася на оплату)))
Отрицательные стороны
Я не "помітила"негативних сторін.Хіба що мало візитів і вакансій
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Очень тайный покупатель
Город: г. Киев
00:49 16.07.2015
Плюсы в работе
Отрицательные стороны
Хочу, просто вожделею, чтобы у компании было больше клиентов, а у нас больше работы.
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
марина
Город: г. Донецк
08:58 23.06.2015
Плюсы в работе
Интересно,что то новенькое,понимаю что улучшаю такой работой сервис и обслуживание
Отрицательные стороны
Часто очень низкая оплата,мне для выполнения задания пришлось идти пешком более 2км и стоять в очереди,за что получила 35грн
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост:
Аноним
Город: г. Днепропетровск
13:57 22.06.2015
Плюсы в работе
Отвечая на прошлый отзыв скажу, знаете, иногда совершаю визиты МТП. Впечатления только положительные - оплата всегда вовремя, задержек еще не было. Нет никаких сложных регистраций, анкета несильно отягощена. Менеджеры также предлагают визиты, если вдруг вы не знали о них.Очень приятное общение вобщем
Отрицательные стороны
Хотелось бы оплату побольше
Коллектив:
Руководство:
Условия труда:
Соц.пакет:
Карьерный рост: