Негативні сторони
Необоснованное и несправедливое уменьшение зарплаты при увеличении нагрузки.
Нелогичный выбор руководителей подразделений: порой сам руководитель того или иного подразделения нааамного хуже ориентируется в деятельности подразделения, которое возглавляет, чем рядовой сотрудник этого подразделения (начиная от стандартных инструкций работы, владения компьютером/программами, заканчивая навыками руководителя и организаторскими способностями).
Полное отсутствие контроля со стороны вышестоящего руководства за знаниями руководителей подразделений, а так же отсутствие контроля со стороны руководителя подразделения за знаниями своих сотрудников.
ПРЕДЛАГАЮ ввести экзамен на профпригодность руководителей)))
Систематически хамская манера общения (вплоть до нецензурной лексики) отдельных сотрудников, которые занимают не самые рядовые должности (Смирнова, Васконян - общаются в популярном стиле "быдло": орут, хамят,матерятся, неоднократно слышал в курилке на них жалобы).
Вместо того, чтобы ЛОКАЛЬНО решать проблему и убирать или проводить работу со "слабыми звеньями коллектива" (то есть нарушителями), фирма не разбираясь наказывает всё подразделение.
Иногда непонятно о какой культуре обслуживания/общения в аптеках может идти речь, если в самом офисе с культурой большие проблемы, начиная с верхов. Рыба гниет известно откуда.
Отдел бизнес-процессов работает слабенько и хамовато.