Рейтинг компанії:

Інші назви:

Восточно-европейские услуги связи ООО

Телефони:

0 (800) 50-37-60
+380 (44) 205-00-00

Email: [email protected]

Сайт: www.callcenter.com.ua

Сфера діяльності :

Надання послуг: Провайдери і зв'язок

Регіони присутності

Житомир Киев

Компанія переглянута: 25608 раз

Beeper

BEEPER тм входить до галузевих професійних спільнот: «Національної Асоціації Контактних Центрів», «Всеукраїнської Асоціації Контактних Центрів», «Української асоціації директ маркетингу».

ДОСВІД ТА ЯКІСТЬ ПОСЛУГ

Ключові напрямки діяльності BEEPERтм - послуги аутсорсингового контактного центру, включаючи організацію інформаційно-довідкового обслуговування, комплексної підтримки, маркетингових досліджень, телепродажу, обслуговування в автоматичному режимі.

Крім стандартних послуг контактних центрів, BEEPERтм пропонує партнерство в проектах з оптимізації та реорганізації підрозділів дистанційного обслуговування партнера у форматі аутсорсингового управління внутрішнім контактним центром партнера або виведення в аутсорсинг підрозділу дистанційного обслуговування партнера із залученням ресурсів контактних центрів BEEPERтм.

Із 1999 року BEEPERтм реалізовано понад 600 проектів для компаній різної галузевої спрямованості. Понад 500 партнерів оцінили переваги роботи з BEEPERтм. Оператори BEEPERтм обслуговують клієнтів понад 100 партнерів просто зараз.

Рейтинг компанії:

Інші назви:

Восточно-европейские услуги связи ООО

Телефони:

0 (800) 50-37-60
+380 (44) 205-00-00

Email: [email protected]

Сайт: www.callcenter.com.ua

Сфера діяльності :

Надання послуг: Провайдери і зв'язок

Написати відгук про Beeper

Ім'я

Хто Ви

Заробітня плата

Відповідність ринку

Запропонована зарплата

Відповідність з/п ринку

Общее впечатление

Співробітник HR

Соц. пакет

Кар'єрний ріст

Колектив

Керівництво

Умови праці

Гідності

Недоліки

Мiсто

Відгуки співробітників про роботодавця Beeper (29)

Ольга

Мiсто: г. Киев

14:38 14.05.2013

Плюси в роботі

Работала на проекте по продажам Интернет. Отличное обучение, внимательное отношение ко мне в начале работы. Совместный с супервайзером анализ ошибок. Комфортные условия работы, приятная комната отдыха.

Негативні сторони

Строгая дисциплина

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

Светлана

Мiсто: г. Киев, BEEPER

16:21 15.03.2013

Плюси в роботі

Прочитала негативные отзывы и не удержалась.Решила написать о том,что ждет тех,кто решил работать в этой компании.На мой взгляд,это оптимальная работа для студентов!

Что нужно:

-грамотная речь и письмо ( будет диктант на собеседовании из слов ,типа «винегрет» и т.п)

-умение общаться по телефону

-знание ПК на уровне пользователя

-желание работать и обучаться ,а не бить баклуши

Что вас ждет:

-общение с позитивными людьми

-интересное обучение

-график работы,который планируете сами

-удобное рабочее место с современным оборудованием

-комната отдыха

-кухня с холодильниками,микроволновками,посудой и прочим

Сколько платят:

-зависит от проекта

-от количества отработанных часов (минимум-144 часа,максимум около 300,если пожелаете работать каждый день по 10 часов)

-от оценки вашей работы за месяц (прослушка выборочных звонков)

Оплата за 1 час от 8 грн до 10 грн,может сейчас и больше.

Работаешь либо по трудовому договору,либо по трудовой.Зарплата вовремя.Карьерный рост,тренинги-есть.Конкурсы,корпоративные вечера-тоже есть!

Работать успешно или нет,это уже зависит от вас! Ленивым нигде не платят.

Показати повністю

Негативні сторони

не могу придумать

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

Ольга

Мiсто: г. Житомир, Beeper житомир , пл. победы

10:38 12.03.2013

Плюси в роботі

Чай с сахаром

Негативні сторони

Я работаю в Beeper г. Житомир уже 3 месяца, зарплата копеешная, отношение как к рабам. Особенно "понравились" 10 мин. перерывы. А Руслана Шкварум это вообще отдельная история: высокомерная, наглая, грубиянка и хамка одним словом тварь-редкая. Всегда удивляюсь почему и кто таких берёт на руководительские должности? Её боятся не только студенты, но даже её подченённые руководители груп. Когда одна девушка послала её на .уй, то на лицах супервайзеров было счастье и радость, что хоть кто-то её поставил на место. Она тут же всех собрала и организовала собрание. Мол какие все козлы не ценят работу и её как великого супервайзера. Поганой метлой её надо гнать и куда только киевское руководство смотрит? Она ведь вообще не адекватная и по ходу алкоголичка. Я уверена, что на долго не задержусь при таком то отношении. Люди бегите, не тратьте время и здоровье. А Шкварум конечно же здоровья!

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

lelya

Мiсто: г. Житомир

22:03 11.06.2012

Плюси в роботі

свободный график

Негативні сторони

На собеседовании обещали з-ту больше,а а получилось меньше.Всё делается для заманивания людей,поэтому большая текучка.Пусть начальство почитает отзывы,и делает выводы.Раньше операторам доплачивали за вредность,а сейчас что-бы за копейки работали.Что-бы получалась з-та от 1500гр. и выше,надо жить на работе.

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

Jovana

Мiсто: г. Киев

13:42 06.04.2012

Плюси в роботі

- коллектив разношерстный, выше похвал =)

- автоматизирован весь процесс работы, точно знаешь сколько отработал, почему именно такой рейт, сколько будет в итоге и тд

- гибкий график, отлично для "проблемных" кадров: с учебой, здоровьем, детьми, еще работой и тд

- есть тренинги, курсы

- хорошие условия: и кухня полноценная, и мест достаточно, циски гуд

Негативні сторони

- Времени на перерыв/обед вечно не хватает, часто многие опаздывают

- низкие рейты: даже если работаешь по 8 ч/день не самая конкурентная зп. Но, само собой, это обеспечивает автоматизацию и условия труда

- летом жарко, проветривания никакого из-за расположения комнат :)

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

Георгий

Мiсто: г. Киев

23:01 14.03.2012

Плюси в роботі

Хороший коллектив, вовремя платят зарплату, проводят разные мероприятия, гибкий график работы

Негативні сторони

Контроль достаточно жесткий

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

представник компанii

Мiсто: г. Киев

15:22 18.02.2012

Плюси в роботі

положительного было много, но только не в самой работе, а в коллективе...Все было хорошо, пока не пришла к нам на проект одна особа по имени Татьяна...Оплата вовремя и в полном обьеме,корпоративы и дни рождения

Негативні сторони

Общение с абонентами было в основном с напрягом т.к. проект был ориентирован на обслуживание крупного мобильного оператора Украины, вечная нагрузка по 250-270 звонков принимал, а то и больше.Прослушка, постоянные тесты ( еще хуже, чем на какой учебе).Оплата ниже плинтуса, рейтинг по прослушке, не дай Боже опоздать на работу на 5 мин, пользоваться мобильным нельзя, обед 20 минут( не успеваешь нагреть хавчик уже тянут за руки и ноги, чтобы включался) Проект разгоняют начиная с февраля каждый год, меня отстранили ( не понравился голос по прослушке:))), проработал более 1,5 года. Можно поработать, но долго не проработаешь:) Не отдали зп за последний месяц

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

Наталия 58

Мiсто: г. Киев, Освободителей 1

13:53 23.12.2011

Плюси в роботі

Коллектив был веселый)))

иногда удавалось поспать ночью на смене.

для первого места работы просто шикарно

Негативні сторони

начальство - двуличность, ложь, стандарты менялись каждую неделю, только чтобы снизить нам зп (по крайней мере нашему проекту)

старшие смены - поцелуешь в попу получишь перерыв по-больше чем обычно, или можно будет выйти тогда когда тебе хочется, а не тогда когда получается. сами вышли из операторов и возомнили себя богами)))

Драчевская - ну тут не знаю, есть эта пани еще в Бипере али нет, но персона весьма веселая... не разрешала отдавать мне мою же зп за два месяца пока не напишу себе смены на месяц в перед. о других заморочках, думаю, легенды до сих пор ходят по залу.

все работы не подарок...

я работала в основном по две смены, пять дней в неделю, пока могла себе это позволить, супервайзер всегда знала, что мной можно заткнуть пробел если кто то не вышел, а у меня выходной или вызвать на ночную... НГ я тоже на работе праздновала. В итоге когда начался диплом и количество моих смен упало до минимума то я резко стала самым плохим оператором, хотя при приеме на работу этот момент оговаривался несколько рас, ибо магистратура мне была дороже...

а так. "Наталя 58, чим можу Вас допомогти?" было в любое время дня и ночи)

Показати повністю

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

Аноним

Мiсто: г. Киев

12:49 21.11.2011

Плюси в роботі

Работа оператором конечно не подразумевает безделие:-) - приходиться много говорить, иногда очень много, так, что к концу смены перестаешь соображать. Но оплачивается все реально - как первое серьезное место работы, по-моему нормально и опыт получить и с учебой совместимо. Зарплату платят вовремя и ни разу не было попытки выплатить меньше чем оговаривалось.

Негативні сторони

Существует запрет на мобильные телефоны на рабочем месте, при этом реально места, где можно было бы поговорить нет - узкий коридор с множеством открывающихся дверей или лестничная клетка, где зимой совсем не жарко. Бывает душно, но это от того что всем не угодишь - зал-то большой. И кухня маловата, иногда просто не протолкнуться. У руководства присутствует некоторая двойственность, когда одному оператору можно больше чем другому.

Колектив:

Керівництво:

Умови праці:

Соц. пакет:

Кар'єрний ріст :

Відповісти

Регіони присутності

Житомир Киев