Рейтинг компанії:

Сайт: callway.com.ua

Сфера діяльності :

Надання послуг: IT компанії: розробка та сервіс

Регіони присутності

Киев

Схожі компанії

Сеть магазинов Zoobonus

Інтернет-портал Укрбізнес

TradeMaster Group

Netrocket

Luxoft

Infounion

Компанія переглянута: 484 раз

CallWay

"Call центр - это эффективный инструмент контроля работы операторов, оптимизирующий процесс обработки телефонных вызовов и запросов с web-сайтов, электронной почты, позволяющий укрепить ваш имидж и сэкономить массу времени и денег!"
В условиях кризиса для многих компаний важно максимально оптимизировать свои бизнес-процессы, а это значит сократить производственные затраты без ущерба для эффективности бизнеса и качества обслуживания клиентов.

Входящие звонки принимает робот с ответами на часто задаваемые вопросы. В случае если, клиент хочет пообщатся с человеком, операторы перенаправляют клиента на нужных менеджеров. Менеджер получает звонок от клиента по его вопросу, и обсуждает его вопрос с клиентом. Как только менеджер заканчивает разговор с клиентом он ложит трубку и получает следующий звонок клиента который "стоял в очереди".

Работая над организацией Contact-центра любой сложности, мы практикуем индивидуальный подход к каждому клиенту. Тщательно продумывая и создавая максимально удобное в использовании решение, мы помогаем нашим клиентам эффективно управлять бизнес-процессами, сокращать производственные затраты и повышать динамичность коммуникационных процессов компании.

Рейтинг компанії:

Сайт: callway.com.ua

Сфера діяльності :

Надання послуг: IT компанії: розробка та сервіс

Написати відгук про CallWay

Ім'я

Хто Ви

Заробітня плата

Відповідність ринку

Запропонована зарплата

Відповідність з/п ринку

Общее впечатление

Співробітник HR

Соц. пакет

Кар'єрний ріст

Колектив

Керівництво

Умови праці

Гідності

Недоліки

Мiсто

Відгуки співробітників про роботодавця CallWay (0)

Тут поки що ніхто не писав. Напишіть відгук першим!