Рейтинг компании:

Сайт: callway.com.ua

Сфера деятельности:

Оказание услуг: IT компании: разработка и сервис

Регионы присутствия

Киев

Похожие компании

Сеть магазинов Zoobonus

Інтернет-портал Укрбізнес

TradeMaster Group

Netrocket

Luxoft

Infounion

Компания просмотрена: 511 раз

CallWay

"Call центр - это эффективный инструмент контроля работы операторов, оптимизирующий процесс обработки телефонных вызовов и запросов с web-сайтов, электронной почты, позволяющий укрепить ваш имидж и сэкономить массу времени и денег!"
В условиях кризиса для многих компаний важно максимально оптимизировать свои бизнес-процессы, а это значит сократить производственные затраты без ущерба для эффективности бизнеса и качества обслуживания клиентов.

Входящие звонки принимает робот с ответами на часто задаваемые вопросы. В случае если, клиент хочет пообщатся с человеком, операторы перенаправляют клиента на нужных менеджеров. Менеджер получает звонок от клиента по его вопросу, и обсуждает его вопрос с клиентом. Как только менеджер заканчивает разговор с клиентом он ложит трубку и получает следующий звонок клиента который "стоял в очереди".

Работая над организацией Contact-центра любой сложности, мы практикуем индивидуальный подход к каждому клиенту. Тщательно продумывая и создавая максимально удобное в использовании решение, мы помогаем нашим клиентам эффективно управлять бизнес-процессами, сокращать производственные затраты и повышать динамичность коммуникационных процессов компании.

Рейтинг компании:

Сайт: callway.com.ua

Сфера деятельности:

Оказание услуг: IT компании: разработка и сервис

Написать отзыв про CallWay

Имя

Кто Вы

Зарплата

Соответствие рынку

Предложенная зарплата

Соответствие з/п рынку

Общее впечатление

Сотрудник HR

Соц.пакет

Карьерный рост

Коллектив

Руководство

Условия труда

Достоинства

Недостатки

Город

Отзывы сотрудников о работодателе CallWay (0)

Здесь пока никто не писал. Напишите отзыв первым!