Негативні сторони
Хочу рассказать о работе в Днепропетровском «кал-центре». До последнего времени работалось нормально – коллектив хороший, руководитель Маша адекватная (хоть и те кто ходит в ее друзьях практически не работают). Но вот блин вернулся в назад в центр товарищ Вишняков из отдела программирования, где не прижился или не пригодился из-за своей тупости, на свою прежнюю должность руководителя группы. Мало того что ходит в друзьях Маши, так еще и свои амбиции уязвленные своими перемещениями в компании начинает выплескивать в какие-то идиотские инициативы, из-за которых скоро часть опытных сотрудников просто уйдут из компании. Так хоть если бы он был нормальным человеком с лидерскими способностями и решал вопросы лично – его можно было бы еще понять. Но он же как гнида ищет к чему зацепиться и бежит к Маше ябедничать. Потом Маша как дубинка начинает «наводить порядок», увольняет всех угрозами и т.д. Люди в туалет не могут выйти по часу, в то время как «друзья Маши» сидят в Контакте и красят ногти. Хоть и только начался этот бред, но долго так не продлится. Если в центре начнется текучка и постоянный приток не обученных сотрудников, то львиная доля всей нагрузки ляжет на опытных операторов, которые не хотели бы уходить,но под таким прессом долго не выдержат. Так что посмотрим как оно все сложится.
