Рейтинг компании:

Другие названия:

VOLIA

Email: [email protected]

Сайт: www.volia.com

Сфера деятельности:

Оказание услуг: Провайдеры и связь

Регионы присутствия

Днепропетровск Кривой Рог Запорожье Киев Алчевск Львов Харьков

Похожие компании

Beeper

Компания просмотрена: 43504 раз

ВОЛЯ

Высокоскоростной Интернет Воля Бродбенд и цифровое телевидение Воля Преміум ТВ.

Рейтинг компании:

Другие названия:

VOLIA

Email: [email protected]

Сайт: www.volia.com

Сфера деятельности:

Оказание услуг: Провайдеры и связь

Написать отзыв про ВОЛЯ

Имя

Кто Вы

Зарплата

Соответствие рынку

Предложенная зарплата

Соответствие з/п рынку

Общее впечатление

Сотрудник HR

Соц.пакет

Карьерный рост

Коллектив

Руководство

Условия труда

Достоинства

Недостатки

Город

Отзывы сотрудников о работодателе ВОЛЯ (49)

Аноним

Город: г. Киев

15:26 23.12.2010

Плюсы в работе

Добросовестно и вовремя выполняют зарплатные обязательства

Отрицательные стороны

Компанией обижен не был, передо мной компания исполнила все взятые обязательства, потому пишу как есть без отрицательных эмоций, чтобы предупредить соискателей.

1)Статистика работ компании в частности контакт центров:

10 расторжений на одно подписание.

Для информации: на данный момент основным показателм консультантов является так называемое "Удержание"!

Если у компании все хорошо, то основным должен быть показатель "Продажи" Проще говоря - оптоволоконные компании очень сильно поджимают Волю, по ценам, качеству услуг. Потому отток абонентов. превышает приток в 8.5 раз. Еще проще - компания теряет доходы и скорее всего, её ждет рекапитализация.

2)Колектив - ну... можно сказать пословицей "в семье не без урода".

К сожаленю это не про Волю!

Вот про Волю "В семье не без нормального" Никого в отдельности уродом назвать не могу. Но в скопе, из-за общих упаднечиских настроений в компании, урезанных зарплат, некачественных условий работы, ведут себя и выглядят многие не очень хорошо.

3)Условия работы - их нет. Консультанты контакт центров сами покупают себе бейджики! Т.е. им обязательно быть в бейдже(а то штраф), но бейдж не дают, сам себе купить должен!!! Конечно же после этого больше об условиях работы и рассказывать не нужно... все ясно. Но все же дорасскажу. Зарплатные карты - заставляют за свой счет себе купитьи сказать им номер. Чтоб было понятно: В нормльных организациях при зачислении на работу, Вы пишете заявление и Вам её выдают. Карты стоят копейки (1-10 грн.) или вообще бесплатны для компании (договор с банком). Но только не у Воли.

4) Абсолютное отсутствие корпоративной культуры. - например Евгененкто Татьяна, руководитель подоразделения отвечающего за контакт центры и работу с клинтами ходит на работу в "дачном наборе" Т.е. в джинсовых бриджах, чуть ниже колена и такой же рубахе (ну чуток выше колена :). Соостветственно объяснять как ходят на работу остальные, смысла нет. Кстати - очень удивили наличием сотрудников которые ходят по офису в турецих свитрах 92-97 гг. Где они их взяли???

5) Говорят, что о компании можно судить по её туалету.

Абсолютно не преувеличивая можно сказать, что на вокзале общественные туалеты чище и там есть туалетная бумага, которой просто не найти в туалетах Воли.

6) Руководство - тут уже юмор сплошной! Весь черный персонал находится в гадюшниках на Троещине, Радужной. Черный персонал это "от уборщицы до руководителя подразделения" Отдельно существует офис, не буду разглашать адрес, в котором сидят белые воротнички компании" Самое забавное, что его местонахождение достаточно "не разглашается".

7)Фокусы компании - В одном из контакт центров решили заменть всех старых консультантов на новеньких. Набрали группу людей на замену (не сотрудников компании). В итоге: как рассказывали сотрудники этого контакт центра, все новые ушли едва закончив стажировку, обозленный старший консультант контакт центра (из старых) очень стралась и у неё получилось.

Что самое интересное, опять же по рассказам сотрудников этого КЦ, новеньких хотели поставить с целью доказать. что новые сотрудники. не обозленные ине предвзятые будут работать лучше чем старые.

Показать полностью

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним

Город: г. Киев

13:04 15.11.2010

Плюсы в работе

Хороший колектив, официальная зарплата (была до 2010), больничные, отпускные, комфортное рабочее место.

Отрицательные стороны

Уровень зарплаты не соответствует обьему выполняемой работы, вовремя уйти не реально, зарплата начисляется по личным симпатиям руководителей. Если выполнили план в этом месяце (что бывало очень редко) , то в следующем он повысится. Все руководители родственники. Сотрудников мало ценят, никаких поблажек, и права на ошибку, только "вы должны", выраженная текучка.

Выводы: рабство никто не отменял,

для руководства, как человек ты никто.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Соната

Город: г. Киев

11:59 24.10.2010

Плюсы в работе

Были там нормальные времена и адекватные люди.

Отрицательные стороны

КРИВЕЦЬ (ПИКУЛЬ) Ольгу Анатольевну на мило!!!!!!!!!!!!!

Она добила этот коллектив. Увольняла лучших, боясь конкуренции. Есть и другая дура- Лелека. У этой тоже болезнь преследования. Если себя уважаете туда работать не идите. Тем более сейчас.

На что смотрит высшее руководство? Неужели ему пофиг смотреть как разбазаривают компанию. Худшее место где я работала!!!!!!!!!!

Сейчас там остались работать только законченые жополизы.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним

Город: г. Киев

19:44 05.03.2010

Плюсы в работе

опыт общения с людьми

Отрицательные стороны

Текучка страшнейшая. Каждый твой шаг и разговор записывается. Для компании ты - никто и зовут тебя никак. Отношение руководства, как к отработанному материалу. Желающим пощекотать себе нервишки, послушать ругань и потренироваться стрессоустойчивости -вперед работать в Контакт Центр, но денег там не заработать и перспективы никакой.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Алик

Город: г. Киев, ул. Эспланадная, 4

18:55 21.10.2009

Плюсы в работе

1) Четкая организация бизнес-процесов: конкретно определена зона ответственности каждого структурного подразделения и сотрудников по отдельности. 2) "Белая" ЗП. 3) Во время работы в этой компании есть чувство "надежного тыла за спиной". Никто нигогда не оштрафует и не уволит сотрудника за обычную жалобу, только чтобы угодить клиенту (исключение: ВИПы). 4) Возможность при желании решить почти любую проблему абонента и, таким образом, избежать конфликта (внимательно там к ним относятся нынче). 5) Реальная возможность последовательного повышение по карьерной лестнице, а, соответственно, уровня ЗП и прочих привелегий. 6) Молодой и веселый коллектив единомышленников-великомученников:)

Отрицательные стороны

На стартовых должностях соцпакета уже НЕТ НИКАКОГО. Соблюдение КЗоТа тоже кануло в Лету.

В силу вступил негласный антикризисный Кодекс компании:

1. Работай как лошадь по 14 часов в день 15-18 дней в месяц (200-230 часов в отличии от "КЗоТных" 176-ти)! 2. Выполняй невыполнимый план и получай за это $300 (многие новички и по $150 получают). 3. Сиди на одном месте без перекусов и перекуров, как пригвозжённый к стулу шизик, по несколько часов подряд (потому как "чё-то много звонков сегодня"/в соседней группе собрание/утренник/сабонтуй/новенькие забили на работу/Ваш вариант.... 4. Служебные помещения грязные, неубранные и с тараканами. Столовая без окон и вообще... 5. Нет инета и даже ICQ. Как по мне, это тупизм!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним

Город: г. Киев

12:46 20.10.2009

Плюсы в работе

Положительных сторон - ноль

Отрицательные стороны

Отрицательных - море. Такое впечатление, что в компании одни фреглы работают. Можно сделать выбор, что начальство подбирает себе подобных работников.

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним

Город: г. Киев

17:42 08.10.2009

Плюсы в работе

Зарплату платят во время. Соц.пакет

Отрицательные стороны

Руководители придурки полнейшие!

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним

Город: г. Киев

21:13 03.09.2009

Плюсы в работе

Белая ЗП, график 3/3, оплачиваемый отпуск

Отрицательные стороны

1 Тупые невыполнимые "планы"

2 Похеризм к качеству работы (чем некачественнее и больше ты делаешь тем ты лучше работник)

3 Абсолютный похеризм к подбору кадров (набирают таких тупых баранов из областей что стыдно идти на работу, многие не умеют даже разговаривать... проф нывыки вообще никого не интересуют... главное чтоб клипсу от молотка мог отличить и не перепутал, НО тем не менее регулярно устраивают ЭКЗАМЕНЫ, ответы народ заучивает как стая попугаев...)

4 Начальники все родственники... как минимум из одного села, зато все уже на иномарках =) попересаживались с гнилых корчей...

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Аноним

Город: г. Киев, Драйзера 24

01:14 13.02.2009

Плюсы в работе

Стабильность в оплате зарплаты.

Отрицательные стороны

Очень сложно психологически. Прес со стороны начальства(работать больше и лучше) и со стороны абонентов(которые не только нагрубить могут, но и подать жалобу на конкретно тебя за то, что их достала конкретно компания "Воля" )

А вобще если надумали работать передумайте может еще чего есть!

Дела в компании идут только в худшую сторону. Большая текучка кадрв....

Коллектив:

Руководство:

Условия труда:

Соц.пакет:

Карьерный рост:

Ответить

Регионы присутствия

Днепропетровск Кривой Рог Запорожье Киев Алчевск Львов Харьков

Похожие компании

Beeper