Когда принимали на работу, принимали на график 3\3 и систему мотивации-1. Буквально через месяц после принятия изменили мотивацию (% от выданных сумм кредита) естественно в худшую сторону не предупредив об этом за 2 месяца как положено по КЗоТ.
В декабре изменили график на 4\2 мотивируя это сезоном продаж, снова нарушив КЗоТ не предупреждая об изменении графика за 2 месяца. В конце января 2012 снова изменили график на 5\2 тем же способом. Кроме того постоянно изменяют систему мотивации, а именно - критерии для получения бонусной части ЗП, при чем делают это просто по-хамски. На пример: бонус за выданные в декабре кредиты КС должны получить 15 февраля, а 2 февраля пишут на почту, что мол те КС у кого за декабрь просрочка выше 12%(а норма 20%) бонусов не получат...
А также если ты выдаешь кредитов на хорошую премию, все-таки выполняя задним числом принятые критерии, от 1000грн - тебе начинают приписывать несуществующую просрочку( при чем ты не можеш это проверить, нет у КС доступа к базе платежей клиентов, как в других банках).
Также заставляют заниматься работой службы безопасности, менеджеров по развитию сети и отдела кадров на своей торговой точке, что собственно тоже является нарушением КЗоТ, по скольку не входит в должностные обязанности.
В итоге что ты имеешь: пашешь 5\2 с 10.00 до 20.00,
если не делаешь план - тебя еб..т начальство и дает выговор, бонусов не получаешь. Если делаешь план, что между сложным и нереальным в зависимости от торговой точки, - то вносят изменения в критерий получения бонуса задним числом или попросту приписывают несуществующую просрочку, и ты бонусов не получаешь. Зато выполняешь идиотские требования начальства не входящие в должностные обязанности вроде: расклейка обьявлений о кредите а также о !!бля..ть!! трудоустройстве, обзвон неплательщиков 2х платежей (в обязанности входит только 1х, остальное - СБ), подключение сателитных торговых точек (всяких ЧП) к уже имеющейся, что есть работой твоего начальства. И все это за 1200 грн в месяц без приобретения како-го либо реального опыта работы в банке (программу потреб. кредитования даже обезьяна освоила бы), без поддержки и помощи начальства и постоянно под угрозой увольнения.
Старался дать отзыв объективный, без оскорблений и т. д.
Думаю, что он будет вам полезен. Это основное еще куча мелочей, которые долго и нудно писать.
Решайте сами идти сюда или нет, я бы посоветовал если вы хотите работать КС то идти работать или в Ренесанс или в Дельту или в Приват, но не сюда.