В Дельту я устраивалась 2 раза на работу. 1-й раз, это был 2009 год, мне было все равно куда идти, придя на собеседование я вообще не понимала что от меня хотят, какие-то кредиты...Спустя пару месяцев вводили систему рейтингов, нужно было гнаться за объёмами. В то время Активных продаж еще не было, и вырывай со своего рабочего места клиента криками и орами - как хочешь. Застала тот момент, когда сотрудники Дельта Банка сидели в пилотках, и гребаное начальство де премировало, если они тебя заставали без пилотки. Чуть позже, когда начала работать на Комфи, требовали как хочешь удерживать первое место. Персонала не хватает, ты работаешь на стратеге один, ничего не можешь сам сделать. Еще и выходные раз в дней 10. ПОСТОЯННАЯ нехватка кредитных инспекторов. После очередного собрания Мистер Илья решил убрать половину персонала, которых и так не хватало. Я попала под этот залет. Бывшая начальник отделения Нелля предлогала перейти в Эльдорадо, но какое может быть эльдорадо, туда вобще одно было ходит скупляться, и постоянные ВОЗВРВАТЫ ВОЗВРАТЫ ВОЗВРАТЫ, не успеваешь кредит один оформить, как к тебе уже 2 возврата пришло. В итоге я написала по собственному тогда. ПРИШЛОСЬ. прошло пол года, в банк вернулся ТМ который тоже увольнялся, он решил набрать команду бывших КИ, наверное из всех согласилась вернуться только я... и это не было ошибкой. Вернувшийсь я узнала, что начались активные продажи, к которым я никак не могла привыкнуть, но лидерство получалось держать и без них, и ЗП была достойная впринципе на тот момент, когда СИБ гонял по залу с 10 до 20:00 и получал в 2 раза а то и в 3 раза меньше. Проработав еще полтора года в одном и том же магазине за 12 месяцев было 4 вылета на 3-е место, это был май, июль, август и сентябрь. КОНЕЧНО ПОТОМУ ЧТО ВПРИНЦИПЕ ОФОРМЛЯТЬ ОСОБО ТО И НЕКОГО БЫЛО, все по отпускам, потом начали ставить планы на кредитные карты, которые тоже получалось выдавать. БЛЯДЬ да все получалось делать, но не на все 100 %, как требовало начальство. А если ты выполнил на 100 %, значит надо повысить план, епт, Украина. Последние 3 месяца меня заставили задуматься, хочу ли я дальше в этом Банке работать,с графиком в МАРТЕ - 1 выходной, в апреле - 4 выходных, в МАЕ - 6 выходных, и ...после очередного собрания 30 человек написали по собственному желанию, их де премировали за то что кто-то просто опаздывал на собрание, кто-то не приехал по уважительной причине (свадьба сестры)...И эти собрания по 2 раза в неделю,.....декректора магазинов, где работаешь на месте по сидеть по заниматься прозваниванием клиентов не дадут, БЕГОМ В ЗАЛ, выходишь в зал с криками, а там 2 несчастных человека клацают телефоны стоят, которых НУ НИКАК не интересует рассрочка. и в итоге у тебя куча людей в дефолте, СБ требует служебки, а ты им говоришь что у тебя нет времени их написать, потому что тебе не дают сесть за твое рабочее место так как в зале же много людей и они все хотят рассрочку, в итоге ШТРАФЫ, .....
Со всем этим смириться можно и все делать успевать можно...в основном проблема в графике и блять в людях, которые позволяют себе НАКРЫВАТЬ МАТОМ на собраниях. Работать с 10-00, перед работой ехать на собрание на 8:00 и до 21:00, потому что только в этом магазине, в котором работала я ДЕЛЬТА БАНК должен сидеть до 21:00....это не выносимо. И 10 через 1, и в этот 1 тебе еще и на собрание, а не придешь - штраф.
За клиентов платить - то ладно, сама виновата что быдлу выдала, особенно обидно когда знала, и выдавала...
Короче надоело это, пошла я ...(
